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  #3476  
Alt 02.09.2024, 09:58
fignon83 fignon83 ist offline
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Doch. Oft. Und immer Feedback bekommen. Du bekommst ja auch eine Empfangsbestätigung an die von dir hinterlassenen Email-adresse.
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  #3477  
Alt 02.09.2024, 10:02
Marcus. Marcus. ist offline
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Und genau das ist bei mir nicht der Fall, weder unter Android noch unter iOS, zumal da sich die beiden Dialoge etwas unterscheiden.

Aber dann werde ich die jeweils nochmals löschen und neu installieren.

Danke für die Info.
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Marcus
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  #3478  
Alt 02.09.2024, 10:07
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Zitat:
Zitat von Marcus. Beitrag anzeigen
Hat jemand schonmal innerhalb der Navship App etwas gemeldet und dann ein Feedback bekommen?
Ich weiss nämlich nicht mal ob die Meldung überhaupt eingegangen ist, oder ob die im Nirvana endete. Die Domain ist aktuell auch nicht erreichbar, also ergibt auch eine E-Mail wenig Sinn.

Und es gäbe da durchaus ein paar Dinge die ich gerne melden würde.
Jupp bekomm Eingangsbestätigung und Abarbeitung
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Gruß Volker
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Alt 02.09.2024, 10:44
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Zitat:
Zitat von Marcus. Beitrag anzeigen
Hat jemand schonmal innerhalb der Navship App etwas gemeldet und dann ein Feedback bekommen?
Ich weiss nämlich nicht mal ob die Meldung überhaupt eingegangen ist, oder ob die im Nirvana endete. Die Domain ist aktuell auch nicht erreichbar, also ergibt auch eine E-Mail wenig Sinn.

Und es gäbe da durchaus ein paar Dinge die ich gerne melden würde.
Der Email-Support unter support@navship.org funktioniert noch. Die In-App-Dienste sind derzeit nicht verfügbar, weil unser Provider einen Totalausfall im Rechenzentrum hat. Wir hoffen darauf, dass es heute Mittag wieder klappt.

Wenn du in der App im Seitenmenü "Fehler melden" nutzt und einen Account registriert hast, kann ich nachschauen, warum die Mails nicht angekommen sind. Ansonsten kann es vielleicht auch sein, dass du einen Tippfehler in der Mailadresse hast?
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Alt 02.09.2024, 11:10
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Zitat:
Zitat von Marcus. Beitrag anzeigen
Hat jemand schonmal innerhalb der Navship App etwas gemeldet und dann ein Feedback bekommen?
Ich weiss nämlich nicht mal ob die Meldung überhaupt eingegangen ist, oder ob die im Nirvana endete. Die Domain ist aktuell auch nicht erreichbar, also ergibt auch eine E-Mail wenig Sinn.

Und es gäbe da durchaus ein paar Dinge die ich gerne melden würde.
Ja, schon öfters, und es kam auch immer ein feedback per Mail, also der Support aus der App läuft super !
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Der Unterschied zwischen "Board" und "Bord" liegt in ihrer Bedeutung und Verwendung:
"Board" bezeichnet eine Platte oder ein Brett.
"Bord" bezieht sich auf den Rand oder die Seite eines Fahrzeugs (Boot) oder Objektes.
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Alt 02.09.2024, 22:30
Marcus. Marcus. ist offline
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So, Rätsel gelöst - war natürlich mein Fehler.
Ich hatte mich mit dem Google-Konto registriert, das nehme ich aber sonst nie und entsprechend bin ich von ner anderen E-Mail ausgegangen.
Weiss der Geier warum mir das nicht vorher schon aufgefallen war.
Danke an alle für die Rückmeldungen, da war fast klar dass es nur an mir liegen kann.
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Marcus
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Alt 02.09.2024, 22:48
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Zitat:
Zitat von Marcus. Beitrag anzeigen
So, Rätsel gelöst - war natürlich mein Fehler.
Ich hatte mich mit dem Google-Konto registriert, das nehme ich aber sonst nie und entsprechend bin ich von ner anderen E-Mail ausgegangen.
Weiss der Geier warum mir das nicht vorher schon aufgefallen war.
Danke an alle für die Rückmeldungen, da war fast klar dass es nur an mir liegen kann.
Du kannst gerne noch auf die Rückfragen in deinen Fehlermeldungen antworten, wir schließen Tickets erst, nachdem sie abgeschlossen wurden (oder nach 60 Tagen).
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