Gibt es ein Sonderkündigungsrecht bei Mobilfunkanbieter-Neufimierung?

[Freibeuter]

Ich bin mit einem Handy bei Talkline und das schon wirklich lange (seit 95). In meinen Augen ist das mittlerweile der letzte Laden. Ständig Koberanrufe mit tollen Aktionen, die man dankend ablehnt, und trotz Qualitätssicherungsgesprächsaufzeichnung anschließend kostenpflichtig auf der Onlinerechnung hat. Ich könnte einen ganzen Roman schreiben... habe momentan aber keine Zeit Euch zu schreiben wie ich betuppt wurde, bzw. mich abgezockt "hoch 10" fühle.

freenet hat nun den Laden geschluckt. Nun werden alle Rechnungen von "Rückwirkend" auf " Vorauszahlend" umgestellt.

Frage 1: Kann ich die Gunst der Stunde nutzen und den Anbieter vorzeitig wechseln?
Frage 2: Gibt es die Möglichkeit bei Anbieterwechsel, die alte Nummer zu retten?

Danke...

[Flybridge]

1. nein, nur wenn die AGB geändert werden und du widersprichst

2. ja

[Freibeuter]

Zitat von Flybridge

1. nein, nur wenn die AGB geändert werden und du widersprichst

2. ja

Schade

[PderSkipper]

Zitat von Freibeuter

Schade

Warum, die AGB scheinen sich doch geändert zu haben?

[dagmarg]

Ob Du wechseln kannst hängt vom Kleingedruckten in Deinem jetzigen Vertrag ab...da müsste was über "Sonderkündigungsrecht" drin stehen.
Meiner Meinung nach ist der Wechsel von "Nachher" auf "Vorher" Zahlung schon eine Änderung der Geschäftsbedingungen.

Deine Nummer kannst Du auf jeden Fall zu einem anderen Anbieter mitnehmen...gibts teilweise sogar Geld für...

[Stralsunder]

du kannst dir gewiss, sein, dass die es nicht riskieren allen Kunden mit so einer Aktion ein Sonderkündigungsrecht zu ermöglichen.

Das wäre Unternehmerischer Selbstmord, egal ob das Unternehmen nun gut oder schlecht ist.

[Freibeuter]

Auf deren Site, finde ich gar keine AGB´s für die Standardverträge.

Mein alter Papierkram ist auch 2verschollen".

[Flybridge]

Zitat von PderSkipper

Warum, die AGB scheinen sich doch geändert zu haben?

So habe ich das verstanden.

[Flybridge]

Zitat von Freibeuter

Auf deren Site, finde ich gar keine AGB´s für die Standardverträge.

Mein alter Papierkram ist auch 2verschollen".

Kündige doch einfach. Mehr wie ablehnen geht nicht. Weise darauf hin, dass du die Nr. behalten willst.

[Mizeca]

Uiii...bist Du da nicht schon etwas spät dran?

Talkline wurde bereits 2007/2008 von freenet geschluckt. Ich denke nicht das die Talklineverträge noch laufen, sondern Du bereits schon länger in freenetFängen klebst.

Vermutlich wird das auf irgendeiner deiner Rechnungen gestanden haben, oder Du hast eine Infomail dazu bekommen. Jede Wette, das dort die Info stand..."wenn Sie nicht innerhalb von.... schriftlich widersprechen"

Alleine die Rechnungsumstellung ergibt leider kein Sonderkündigungsrecht.

Da dein Vertrag jedoch schon ziemlich lange läuft, solltest Du eigentlich innerhalb von 3 Monaten rauskommen.

Die Rufnummernmitnahme ist sicherlich möglich, vermutlich jedoch kostenpflichtig (Im Normalfall bis zu 30€).
Sprich mit deinem favorisiertem Anbieter und der soll den Vertragskram für Dich erledigen, zumeist übernehmen sie auch die Kosten deiner Rufnummernmitnahme.

[PderSkipper]

Zitat von Stralsunder

du kannst dir gewiss, sein, dass die es nicht riskieren allen Kunden mit so einer Aktion ein Sonderkündigungsrecht zu ermöglichen.

Das wäre Unternehmerischer Selbstmord, egal ob das Unternehmen nun gut oder schlecht ist.

Als wenn die alle gesammelt kündigen würden...
Wenn der Laden seine Kunden verarscht sind diese spätestens nach Ende der Vertragslaufzeit weg,
wo ist da der Unterschied in Sachen "Selbstmord"?

Ich würde einfach mal den geänderten Zahlungsmodalitäten widersprechen und dies zur Kündigung nutzen,
vielleicht klappts sogar - Versuch macht kluch...

Das diesen Weg eine relevante Zahl der Kunden geht bezweifle ich mal ganz stark.

[Stralsunder]

Piet, der Unterschied liegt darin, dass die generell fliehenden Kunden die nach Vertragslaufzeit weg sind eh eingeplant sind. Ebenso eingeplant sind diejenigen, welche den Termin verpassen und noch länger im Vertrag bleiben müssen.

Wenn es aber auf einmal eine solche Lücke für ALLE Talkline-Kunden gäbe, würde es ganz schnell publik und durch die Medien gehen.

Und dann gabe es eine Schwämme an Sonderkündigungen.

[lachshunter]

Ich habe von Talkline zum T gewechselt, die Rufnummerübernahme haben die kurz und schmerzlos erledigt, da hatte ich nix mit am Hut. Gekündigt habe ich damals in einer 3-Monatsfrist.....man sind die mir da a.d. Sack gegangen
http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=88329


Gruß, Frank.

[Freibeuter]

Zitat von Mizeca

Uiii...bist Du da nicht schon etwas spät dran?

Talkline wurde bereits 2007/2008 von freenet geschluckt. Ich denke nicht das die Talklineverträge noch laufen, sondern Du bereits schon länger in freenetFängen klebst.

...

Die freenet-Group beinhaltet jetzt: Talkline, mobilcom und debitel, wobei debitel neu sein müsste?
Talkline wird nur noch als Marke der debitel-mobilcom GmbH geführt. So ist der Stand seit März d.J..

Die Hotline zwecks Klärung habe ich schon hinter mir. Lächerlich!

Gibt es eine Anbieterempfehlung? Die Sprechzeit ist deutlich unter 1 Std. im Monat ( ich zahle jetzt 25€ Grundgebühren), da es ein "Zweithandy" ist.

[Stralsunder]

Was spricht gegen Prepaid? Keine Vertragslaufzeiten, freie Netzwahl, keine Grundgebühren etc.
Bei dem geringen Telefonierverhalten ist da schnell die Grundgebühr wieder raus.

[Freibeuter]

Zitat von lachshunter

Ich habe von Talkline zum T gewechselt, die Rufnummerübernahme haben die kurz und schmerzlos erledigt, da hatte ich nix mit am Hut. Gekündigt habe ich damals in einer 3-Monatsfrist.....man sind die mir da a.d. Sack gegangen
http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=88329


Gruß, Frank.

Ich erinnere mich.

Als man vor ein paar Jahren meinen Partnervertrag für "2 Telefone 1 Rechnung" stumm cancelte, habe ich einen Hausbesuch in Elmshorn bzw. dem CallCenter in Itzehoe gemacht und die Sache auf dem kurzen Dienstweg geklärt.

[Mizeca]

Zitat von Freibeuter

Gibt es eine Anbieterempfehlung? Die Sprechzeit ist deutlich unter 1 Std. im Monat.

Prepaid wäre hier auch meine erste Wahl.

Dann kommt es nur noch aufs Netz an und wo Du Dich so rumtreibst. Die höchste Netzabdeckung findest Du bei den D - Netzen. Preislich sind sicher EPlus und O2 vorne, doch wenn Du innerhalb von Gebäuden das Handy nutzt lass die Finger davon.

[Esmeralda]

Zitat von Freibeuter

Gibt es eine Anbieterempfehlung? Die Sprechzeit ist deutlich unter 1 Std. im Monat ( ich zahle jetzt 25€ Grundgebühren), da es ein "Zweithandy" ist.

Prepaid.

Nettokom (eplusnetz) 9 Cent die Minute für sms und GEspräche zu Mobil und Festnetz Deutschland.

Ich bin mit einer Prepaid-Karte für 15 Euro durch den ganzen Wahlkampf gekommen

Anneke

[bootsmann]

Seit ich Prepaidkarten nutze, kenne ich keinen Stress mit diesen Banditen mehr

Allerdings telefoniere ich auch nur im Notfall !-sonst lasse ich mich anrufen
Fotos,simsen und solch Sch........ brauch und nutze ich nicht!-wenn was kommt,wirds einfach weggedrückt!

Daher komme ich mit einer 25€ Ladung ewig aus!

[dagmarg]

Auch bei Prepaid kann man bei manchen Anbietern (ALDI z.B. )seine Rufnummer mitbringen...

[Freibeuter]

Zitat von Anneke

...
Ich bin mit einer Prepaid-Karte für 15 Euro durch den ganzen Wahlkampf gekommen

Anneke

Wahlkampf? 15 Euro? Bist Du gegen Frau Doktor Merkel angetreten?


Meine Mädels haben FONIC. Die Rufnummernmitnahme und Kündigung des Altvertrages ist Service.

Was zum Lachen: handedaschebruce
Und ich schimpfe immer mit meinen Damen wenn sie den Schrott gucken....

[Stralsunder]

mit Aldi-Talk sind wir äußerst zufrieden. Wie geschrieben wurde, geht auch die Rufnummermitnahme.

Ich nutz es zusätzlich auch noch im Netbook und kann mich über den Empfang auch in Gebäuden nicht beschweren.