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Alt 01.04.2015, 13:12
Hesti Hesti ist offline
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Sicherlich ein tolles Umfeld. Sicherlich aber auch ein Umfeld, in dem Kundenorientierung und Kundendienst allerhöchste Prioritat haben.

Kundendienst bedeutet, dem Kunden zu dienen. Ohne wenn und aber. Wer Schwierigkeiten mit dem Konzept des Dienens hat, wer Schwierigkeiten hat, sein Ego in Schach zu halten, für den ist das nichts. Wer starke Überzeugungen davon hat, was auf dieser Welt richtig und falsch ist und sich berufen fühlt, diese in Worte zu fassen oder für diese einzutreten, auch für den ist das nichts. Das Arbeiten in einem solchen Umfeld kann und wird zum Erleben extremer kultureller Unterschiede führen. Darunter darf die Qualität und Professionalität des Dienstes am Kunden nie leiden.

Und: Ja, manchmal sind möglicherweise Servicearbeiten an wundervollen Orten erforderlich. Genausogut können die auch an weit weniger wundervollen Orten erforderlich werden. Die müssen dann trotzdem in der gleichen hervorragenden Qualität und Professionalität erbracht werden. Man dient dem Kunden im Namen des Unternehmens. Mit vollem Engagement.

Ich hab das hier gerade mal von einer passenden Webseite kopiert:

"Wir möchten Ihnen langfristige Perspektiven im Leben bieten. Im Gegenzug erwarten wir Ihr volles Engagement. Das klingt ein wenig altmodisch? Möglicherweise."


Was alles nicht heißen soll, dass das keine tollen Berufe sind. In denen man tolle Sachen lernen und erleben darf. Diese Berufe passen aber sicherlich nicht zu jedem.

Geändert von Hesti (01.04.2015 um 13:50 Uhr)
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