Kombiladegerät mit Wechselrichter

[dete]

Hallo woli10,

Der Inverter hat komische Geräusche gemacht und bei Belastung abgeschaltet, irgendwelche Informationen gab es von Victron zu keinem Zeitpunkt.

Grüße
Detlef

[hermann.l]

Zitat von dete

Hallo woli10,

Der Inverter hat komische Geräusche gemacht und bei Belastung abgeschaltet, irgendwelche Informationen gab es von Victron zu keinem Zeitpunkt.

Grüße
Detlef

Moin.
Da kann Jörg / Woody dir bestimmt weiterhelfen.

[T-Technik]

Oh ha, hier .

Hallo geschätzte BV-ler .


Nun räume ich mal hier etwas auf .


Zunächst mal China : Sehr, sehr viel, aber nicht alles ist schlecht von dort !

Persönlich lehne ich auch Billigprodukte aus Asien ab, ganz klar .
Wer nur eben mal ein paar Watt benötigt, steht es ja jedem frei .

Aber hinter teureren Markengeräten wie Victron steht nicht nur die spitzenmäßige, elektrische Qualität,
sondern auch Dinge wie Service, Ausbaufähigkeit, Sicherheit (incl. Brandschutz), sowie Umweltschutz .


Ja, wir verkaufen auch Produkte von Victron,
ist aber nicht unser Hauptgeschäft .
Vielmehr unterhalten wir EU-weit USV-Stationen voran empfindliche
Medienelektronik versorgt wird .
Und bis auf einen Fall absolut zuverlässig .

Im Hause führen wir auch Prüfungen durch . Man kann sich wirklich verlassen von einem 5 kW Inverter
auch 5000 W zu bekommen, egal ob induktiv, kapazitiv oder gemischt !
oder 4500 + 500 zugeschaltet, die Geräte laufen sehr stabil .

Ja, auch Victron-Geräte kommen aus Asien . Nur das der Hersteller in den NL
strenge Produktionsvorgaben bestimmt und überwacht .



Hallo Detlef,

ist natürlich äußerst ärgerlich, wir gehen nicht so mit unseren Kunden um .



Grüße : TOMMI

Zitat von Krötenskipper

Hallo zusammen,

kann mir jemand Tips für ein gutes Kombiladegerät geben habe schon das Multi Plus 24/2000 oder 24/3000 von Victron energy ins Auge gefasst, gibt es erfahrungen damit gibt es andere die zu empfehlen sind etc.

Kauf das Victrongerät. Frag unbedigt bei den Victrondealern per Mail um einen Preis an und entscheide dich dann.

Zitat von dete

hallo zusammen,

nur als kleine Anmerkung zu Victron. Wenn das Gerät läuft ist alles OK, aber ein Defekt (während der Gewährleistung, 3000/24 Inverter) der nicht sofort als solcher erkennbar ist, hat bei mir dazu geführt, daß das Gerät 2x weiterhin defekt zurück kam! Das Ganze dann natürlich mit dem ganzen Ein-Ausbauaufwand etc.
So eine diletantische Fehlersuche bzw. Bearbeitung wie bei Victron habe ich bisher nicht erlebt !

Das Gerät wurde kurz angschlossen, alle Lampen grün - Gerät i.O. Ein genaues Prüfprotokoll oder ähnliches gab es nicht.

Erst als ich mit Öffentlichkeit und Anwalt gedroht habe, gab es bei Victron eine ernsthafte Fehlersuche bzw. wurde das Gerät getauscht.

Das hat mir auch ein anderer Händler bestätigt, der sagte, daß bei etwas schiwerigeren Fällen nur eine mehrseitige Fehlerbeschreibung bei Victron weiter hilft.

Victron läßt nach meiner Kenntnis übrigens auch in China fertigen ...

Grüße
Detlef

Verzapfe doch nicht so einen Blödsinn!!!

Die Gewährleistung bekommst du nicht von Victron, sondern von deinem Verkäufer. Ich hatte in meinen 10 Jahren als Victron Distributor schon Gewährleistungsfälle und alle zur Zufriedenheit der Kunden abgewickelt, auch wenn Kunden z.B. Wasserschäden an Ladegeräten verheimlicht hatten.

[Woody]

Kleiner Hinweis am Rande: Über die gesetzliche Gewährleistung (vom Verkäufer) hinaus gibt Victron 5 Jahre Garantie.
Gruß,

Jörg