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| Allgemeines zum Boot Fragen, Antworten & Diskussionen. Diskussionsforum rund ums Boot. Motor und Segel! |
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#1
25.04.2005, 00:51
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Aus Frust wurde Glück ???
Kurze Meldung aus Erkelenz zum Thema Frust:
Micromonster´s haben Ihr Boot. Am 23.04.2005 (so wie vereinbart) haben wir das Boot ausgeliefert. Ích hoffe, dass die zus. Einbauten wie Verkabelung der BSH - Beleuchtung samt Schalter und die Automatische Bilgenpumpe den Ärger etwas gemindert haben. Best Regards Michael Hammermeister [/b] 
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#2
25.04.2005, 07:50
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Re: Aus Frust wurde Glück ???
Zitat:
 Werden sich bestimmt auch noch melden. Gruß UWE PS Zur Erinnerung http://www.boote-forum.de/phpBB2/viewtopic.php?t=19823
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Die Freiheit des Menschen liegt nicht darin,
dass er tun kann, was er will, sondern dass er nicht tun muss, was er nicht will. 
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#3
26.04.2005, 12:22
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Hallo Michael,
das habt Ihr ja richtig gut hinbekommen!  Hast Du das Boot für das Monster wirklich selbst gebaut?  Gibt es Bilder?
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Mit sportlichen Grüßen ᴒɦᴚᴝϩ Mercruiser, Mercury, Mariner, Force, Westerbeke, Universal Propeller - Abgasanlagen - Generatoren Qualität zu kaufen ist die cleverste Art des Sparens. Siehe auch www.kegel.de Anfragen bitte telefonisch 04508/777 77 10 oder per WhatsApp 04508/777 77 10 stellen. Kontaktdaten und Impressum
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#4
26.04.2005, 23:25
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Hallo Cyrus,
selber gebaut ..... leider selbst nicht geschaft. Wir haben im Moment ein relativ großes Projekt welches bearbeitet werden will. Aber mit der Peitsche  dahinter gestanden. Aber auch das hilft nicht immer. Mußten dann am Samstag noch einen kleinen Kratzer auspolieren und die 2 Keile für den Trailer montieren. (Sind leider zu spät geliefert wurden) Hoffe die erste Fahrstunde von Frau Micromonster war dann am Sonntag ein ERFOLG. Best regards Michael
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#5
27.04.2005, 06:33
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Möchte hier mal was Kundtun.
Ich finde es Toll wie das abgelaufen ist. Es gab ein Problem mit der Lieferung, dieses ist finde ich gut gelöst worden. Und am besten gefällt mir, dass Hellwig Boote sich nicht zurückgezogen hat, um zu warten bis Gras drüber wächst. Sondern hier unter fast 3000 Mitgliedern das Problem geschildert und behoben hat. So stelle ich mir einen Bootshersteller-verkäufer und Lieferanten vor. Wollt ich nur loswerden Jetzt könnt Ihr mich verprügeln
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#6
27.04.2005, 07:34
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Hi,
finde ich auch Klasse !!!! Bin schon ganz gespannt ein Arbeitskollege der jetzt in Vorruhestand gegangen ist lässt auch ein Boot bei Hellwig bauen, müsste jetzt bald fertig sein. Das darf ich dann mal besichtigen  muss richtig schick sein mit fettem motor, sonnenplattform und schlupfkabine.........viel schicker als meine alte lady....   bis denne Marcus
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Gruss Marcus Y.C.G.S Düsseldorf Wenn ich die See seh dann brauch ich kein Meer mehr !!!
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#7
27.04.2005, 08:06
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Hallo !
Nun warten ich noch auf die Besitzer- die müßten doch auch was zu reden haben ? Grüße Andi
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Wer sein Leben so einrichtet, dass er niemals auf die Schnauze fällt, der kann nur auf dem Bauch kriechen.
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#8
27.04.2005, 11:31
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Nach meinem Verständnis von Fairness hätte ich ja gedacht die neuen Besitzer melden sich zuerst !!
Jörg
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#9
27.04.2005, 11:49
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ich fürchte, die haben wir verschreckt, weil sich das Forum nicht zu ihrem Anwalt machen wollte
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* hoffentlich werd` ich nie erwachsen * * Heinz *
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#10
27.04.2005, 11:57
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Oder das ist so ein Spitzenboot und die Zwei fühlen sich so wohl, dass sie garnicht mehr da runter wollen!!
Wenn sie den beantragten Internetzugang haben, werden die sich schon melden Gruß UWE Geändert von Cooky-Crew (07.11.2009 um 13:35 Uhr)
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#11
27.04.2005, 12:11
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Gute Werbung jedenfalls. Würde jetzt auch gern was von Micromonsters hören...
Miky P.S.: Uwe, wir wissen, daß Du ein böser Mod bist, fast so schlimm wie der Hausmeister oder dieser Seekreuzer...
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Grüße Miky Wer? Ich?
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#12
27.04.2005, 14:54
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Wahrscheinlich sind die beiden gleich zu einem " round-the-world " Törn aufgebrochen, bei den Rauhwasser Eigenschaften des neuen Bootes .
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Gruss Andree  ..wenns läuft denn läufts, sonst....
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#14
27.04.2005, 16:07
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Weil ich von AWN eine falsche 12 V Steckdose bekommen habe und unser Baumarkt kein 4mm Kabel hatte, habe ich gestern Nachmittag mal bei Hellwig nachgefragt ob Sie mir eine 12 Steckdose und je 3 m Kabel schicken können. Obwohl es sicher kein Versandhandel ist und ich dort noch nie ein Boot gekauft habe stand heute um 11 Uhr ein Kurier in kurzen braunen Shorts bei uns vor der Tür und hat die Teile geliefert.
Danke für den SuperService Die Micromonster werden am Ende sicher auch mit dem gekauften Produkt und dem Kundeservice von Hellwig zufrieden sein !
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Gruß Olli
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#15
27.04.2005, 17:09
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Zitat:
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Gruss Thomas, Heute isst man Fisch mit Stäbchen, früher war der Fisch das Stäbchen.
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#16
27.04.2005, 20:57
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Als ich vor 2 Jahren mein Boot aus den 70´er Jahren neu lackiert hatte, stand ich vor dem Problem, dass ich gern die alten Hellwig-Firmenaufkleber wieder am Boot hätte. Eine kurze eMail mit der Frage ob soetwas noch zu beziehen sei, nach 2 Tagen ohne Rechnung und Kommentar ein Brief mit den nachgefragten originalen Aufklebern. Ich habe das zwar schonmal erwähnt, aber ich glaube jetzt habe ich das richtige Auditorium um dieses vorbildliche Verhalten nochmals zu schildern!
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Gruß RAlf ( der mit dem grossen ´A´)
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#17
27.04.2005, 21:06
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Zitat:
bei UPS haben die fast immer Sommer
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Gruß Olli
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#18
28.04.2005, 01:13
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Danke des Lobes !
Leider können wir nicht immer so schnell reagieren wie unsere Kunden es wünschen. Zum Beispiel der heutige Tag: Garantiert habe ich mindestens 5 Kunden verärgert weil ich nicht zeitnah zurückgerufen habe bzw. mich noch gar nicht melden konnte. Das Telefon stand den ganzen Tag nicht still und wir haben mit 3 Mitarbeitern diese blöden Dinger bedient. Viele Dinge bedürfen auch Antworten unserer Vorlieferanten. Diese Wartezeiten möchte ich besser nicht schildern. Also seid nicht böse wenn es schon mal etwas länger dauert. Wir bemühen uns............. Best regards Michael Hammermeister Hellwig Boote
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#19
28.04.2005, 01:48
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nun macht aber mal halblang, sportsfreunde.
hellwig hat nichts anderes getan als kurz bevor er prügel bekam, das längst bezahlte boot auch geliefert. ist das bei euch so üblich, ware bezahlen und auch noch klatschen, wenn einige zeit später dann wirklich etwas geliefert wird? für mich sind das leicht obstruse geschäfte, wenn sie nach diesem muster ablaufen.
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__/)___ zibl3 ___/)__ navigieren wie früher
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#20
28.04.2005, 02:03
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Wir haben das Boot zum bei der Bestellung zugesagtem Termin geliefert.
Liefertermin war April 2004. Durch Gründe die nur Micromonster und uns etwas angehen sind wohl einige Mißverständnisse aufgekommen, die wir geregelt haben. Aber nicht hätten regeln müssen. Zum Beispiel: Kaufpreis zurückgezahlt und für den Zinsverlust eine sehr größzügige Wiedergutmachung in Form von Naturalzugaben. Wir verlangen keine komplette Vorkasse bei den von uns hergestellten Booten. Best regards Michael Hammermeister
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#21
28.04.2005, 08:26
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Moin,
so nachdem nun Hellwig ja wieder über den grünen Klee gelobt wurde, wollen wir uns auch mal melden .Nachdem wir von unserem Törn "Rund England" zurück sind, kommen wir erst jetzt dazu was zu schreiben.Also Boot am Samstag erhalten, sollten um 1100 da sein. Als wir pünktlich bei Hellwig aufschlugen war das Boot noch nicht ganz fertig. Der Namensschriftszug war noch nicht dran, die Registriernummer fehlte noch und noch einige kleinigkeiten. Und erst hatten wir einen Termin für 1000 Naja um 13.00 sind wir vom Hof gefahren und wir haben nicht 2 Stunden gebraucht um die Kurzeinweisung zu verstehen Kurz vorm "Ablegen" stellten wir fest, das die Bremskeile nicht am Trailer waren, weder lose noch montiert  Aber auf der Rechnung waren sie ausgewiesen obwohl uns der Verkäufer diese auf dem Auftrag (Boot2005) im Gesamtpaket eingetragen hatte. Naja Herr Hammermeister hat dann diesen erneuten Fehler seines ...... Verkäufers wieder geradebügeln müssen und hat dies auch durch Verrechnung (und sogar "Überausgleich") wieder gut gemacht. Aber das diese Keile obwohl dann explizit auf der RG ausgewiesen nicht am Trailer waren wäre ja vieleicht noch entschuldbar gewesen. Mitarbeite sagte dann, nachdem wir das Fehlen festgestellt hatten: kein Problem mache ich eben schnell drann. Ging in die Halle um nach einiger Zeit zurück zu kehren mit der Aussage: ähm.... wir haben keine Bremskeile... Kollege ist losgefahren welche besorgen..... Also ich weis nur eines, wenn bei mir mit einem Kunden mal was oder sogar mehreres schiefgelaufen ist, dann passe ich bei der weiteren Abwicklung des Geschäfts mehr als auf und es geht mir garantiert nicht mehr schief mit diesem Kunden Naja so waren wir wesenlich später als kalkuliert erst am Main und der ganze Zeitplan hatte sich vesrchoben. Wir haben das Boot ins Wasser gebracht und die Taufpatin hats dann richtig schön getauft. Nun heist das Boot: ------------> MICROMONSTER Als ich dann vorm Ablegen noch schnell das Funkgerät weninsgtens provisorisch ind den von Hellwig gemachten Ausschnitt im Amaturenbrett montieren wollte (Verkabelung hatte ich für provisorische "Verwendung" schon alles zu Hause vorbereitet) musste ich feststellen, dass der Ausschnitt viel zu klein ausgesägt war. Und dies, obwohl Hellwig sowohl genaue Tybezeichnung als auch die "Sägeschablone" des Fundgerätes zugesand wurde Also zwangsweise ohne Funke losgefahren..... Sind dann noch son Stündchen gefahren und dann in dem nahen Restaurant Essen gegangen (der Tisch war halt für ne bestimmte Zeit bestellt). Sonntag dann wieder zum Boot und erstmal die Stichsäge ausgepackt.... und noch am Boot gewerkelt. Nachmittags dann noch en nettes Türchen Mainabwärts -> Frankfurt gemacht. Das Boot läuft ganz gut, Motor spring (wenn er klat ist) etwas mühsam an. Kann aber auch ein wenig an mir liegen So das wars erstmal von uns, nun könne alle wieder anfangen und Hellwig über den grünen Klee loben und das alles doch nicht so schlimm ist usw........ Birgit + Andreas
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#23
28.04.2005, 08:32
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Zitat:
Am 15.04.2005 als wir von der Arbeit nach Hause kamen war dann ein Scheck in der Post, den wir dann am Wochenende bei unserer Bank eingeworfen haben. Diese wurde dann am Montag, 18.04.2005 gebucht mit Valuta 22.04.2005. Als wir am Freitag das Geld abheben wollten (brauchten es ja bei der Abholung) hätten wir es fast nicht bekommen. Die wiederspruchsfrist des Ausstellers (Hellwig) war noch nicht abgelaufen. Erst am Montag den 25.04.2005 hätten wir über den Betrag verfügen können. Erst nach vielen Telefonaten der Bank konnten wir das Geld dann abheben. Soviel zu Erstattung des Betrages Birgit + Andreas
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#24
28.04.2005, 08:34
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Zitat:
da muss ich erstmal einen KLEINbildfilm in die Kamera legen, ist doch nur ein ganz kleines Boot Andreas
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#25
28.04.2005, 08:35
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Warum fordert ihr den Betrag zurück um ihn 2 Wochen später bar hinzulegen?
Manche Leute verstehe ich echt nicht Bernd
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Euer boote-forum.de Admin Bernd
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