Erfahrungsbericht über unverschämten Hafenmeister

[Frankenstein]

Guten Abend zusammen,
beim Moselurlaub habe ich folgende, negative Erfahrung mit dem Hafenmeister von Treis-Karden gemacht.
Nachdem meine Freundin und ich nach drei Übernachtungen im Hafen von Treis-Karden weiterfahren wollten, gab es im Motorraum Klappergeräusche. Unglücklicherweise habe ich diese nicht sofort wahrgenommen, sondern erst einige Meter später, nachdem ich bereits aus der Box ausgefahren bin. Ich habe sodann an einem freien Kopfsteg angelegt und die Maschine ausgeschaltet, da ich nicht wusste, was defekt war und einen eventuellen, kapitalen Motorschaden vermeiden wollte.
Die von mir angerufene Fa. Enk schickte innerhalb von ca. 15 Minuten einen Mechaniker - hierfür nochmals DANKE!!!
Vor Eintreffen des Mechanikers schickte ich meine Freundin zum Hafenmeister, um diesem mitzuteilen, dass wir Motorprobleme haben und an einem freien Kopfsteg angelegt haben. Die einzige Hilfestellung des Hafenmeisters war:
DA MÜSSEN SIE SOFORT WEG; DER PLATZ IST RESERVIERT!!!
Meine Freundin teilte ihm nochmals mit, dass wir Motorprobleme hätten - die Antwort war die gleiche:
DA MÜSSEN SIE SOFORT WEG!!!
Ich bin bisher davon ausgegangen, dass es Aufgabe eines Hafenmeisters ist, bei auftretenden Problemen zu helfen!

An dieser Stelle sei noch erwähnt, dass der Hafenmeister auf vorherige, telefonische Nachfrage in Bezug auf einen freien Liegeplatz und die Verlängerung des Platzes von der zweiten auf die dritte Nacht, sehr unfreundlich war!

Dank der Fa. Enk konnten wir unsere Fahrt nach kurzer Zeit fortsetzen - eine klappernde Auspuffklappe war die Ursache.

Bleibt das Fazit:
An die Fa. Enk ein großes Dankeschön!!!
An den frechen Hafenmeister: Helfen Sie zukünftig Bootsfahrern, an deren Boote Probleme auftauchen, auch wenn sie "nur" Gäste sind!!!


Gruß vom Rhein
FRANKenstein

[santhos]

Wahrscheinlich warst du ihm zu klein

[Verbraucheranwalt]

Nächstes Mal hälst du ihm die Vorleine hin und sagst "bitte schön", dann kann er sich die zwischen die Zähne klemmen und das Boot schwimmend weg ziehen

Ich liebe solche Plätze wo der Gast König ist

Ich komme übrigens für ein Wochenende inkl. Boot bis 6 Meter und Übernachtung (2 Erwachsene) auf dem Platz auf gute 76 € Da dürfte es nen Haufen Pensionen/Hotels geben, die günstiger sind.

[allround57]

Hallo!
Unfreundliche Hafenmeister sind aber die Seltenheit.
Du hast halt nur mit dem einen Pech gehabt.

Moin,

nachdem sich die Berichte über schäbiges Verhalten in Häfen und unfähige bzw. unfreundliche Hafenmeister anscheinend häufen

Ø Erfahrungsbericht über unverschämten Hafenmeister (Treis-Karden)
Ø http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=161507

Ø Warnung vor dem Hafen Aurich:
Ø http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=161446

Ø Warnung Hafen Gernsheim Südhessen
Ø http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=160952

meine Frage an die Moderaten dieses Forums:

Ist es sinnvoll, hier eine Art Hafen-Datenbank in´s Leben zu rufen, wo jeder die Zustände im Hafen und/oder das Verhalten des Hafenmeisters ganz einfach nach dem Schulnotenprinzip bewerten kann?

LG joachim

P.S.: Die SuFu nach "empfehlenswerte Häfen" gab nicht wirklich was her.......

[RIA_Ingo]

Ich finde solche Art von Pranger nicht so gut, weil hier Menschen auf Menschen treffen. Sympathie und viele andere Faktoren spielen da eine Rolle..

Ich persönlich habe schon viele hafenmeister kennengelernt, die alle mehr oder weniger Freundlich waren, aber keiner war dabei den ich jetzt negativ bewerten würde...

Vielleicht der eine, der mir eine 30 Meter Stromversorgung mit gefühlten 100 Adapter realisierte

[NiceSound]

Wir waren im Juni 3 Tage im Hafen Treis-Karden und können dem zu 50% zustimmen, DENN so griesgrämig der Hafenmeister an dem einen Tag sein kann, so nett ist er an anderen Tagen. Eben starke Stimmungsschwankungen, sollte er aber in den Griff bekommen da Gäste meist nur eine Seite mitbekommen.

Es geht bei meinem Vorschlag nicht um einen Pranger für eine(n) Hafenmeister(in), sondern um eine subjektive Einschätzung eines Hafens und/oder eines Hafenmeisters.

Wenn sich aber aus den ggf. abgegebenen Bewertungen Tendenzen ableiten lassen, kann man seinen Törn entsprechend planen.

Ich/wir werden definitiv "Treis-Karden" meiden, liegt zwar ohnehin nicht in unserem Fahrgebiet, trotzdem Danke an FRANKenstein für seinen Bericht (der Hafen bekäme bei mir mindestens eine 4-) und so was muß ich mir nicht antun. Gut, wenn man darüber informiert ist/wird.

LG joachim

[mfk]

ah, ja, so eine Art "Marinacheck.de". Spricht nichts dagegen.

Hallo mfk,

wir beide scheinen die einzigen zu sein, die so denken. Naja, mal abwarten .........

LG joachim

[benjaboo]

Vielleicht sollte das Hauptaugenmerk erstmal auf der Zusammenstellung einer Marinaübersicht als Solche liegen. Ohne den direkten Anspruch auf "Bewertung und Beurteilung". Das könnte dann als sekundäres Feature, aber ein solches Angebot natürlich erweitern und sinnvoll ergänzen.

just my 2ct.

[(B)Eule]

Moin

Dann bitte auch den Skippercheck für die Pappnasen unter den Bootsführern, denn da muß man sich auch oft genug auf die Zunge beißen.
Wenn es dann der 4. innerhalb von Minuten ist, wird es immer schwerer

Viele sollten mal die Hafenmeister nicht als ihre Privatneger sehen.

Macht euch mal Gedanken, wer da jedes WE bei jedem Wetter für euch da ist und im Sommer seine Freizeit und Familie in den Wind schießt.

(B)Eule, der den Job noch immer gene macht

[Verbraucheranwalt]

Also eine Art Marineguide wäre schon nicht schlecht. Man könnte auch die örtlichen Vereine mit einbeziehen die Gastliegeplätze haben. Zuerst eine Art objektiver Überblick und darunter dann Nutzerkommentare. Am besten erst einmal nur ein Gebiet, z.B. Deutschland binnen.

So könnte man das Wissen aus dem Booteforum erhalten und leichter zugänglich machen.

@(B)Eule: Ich glaube kaum einer sieht den Hafenmeister als privaten Lakeien an. Aber immerhin ist das sein Job (den er sich freiwillig ausgesucht hat) und er lässt sich seine Arbeit ja auch bezahlen. Und die Pappnasen unter den Skippern sind vielleicht nur Anfänger, die sich über Hilfe freuen würden. Allerdings denke ich auch, dass 90 % der Hafenmeister einen sehr guten Job machen. Aber wenn einer wie in Treis Karden für unfreundliches Verhalten auch noch Premium Preise verlangt, dann hört mein Verständnis irgendwo auf.

Gruß
Chris

[(B)Eule]

Chris

Die schlimmsten sind unter den alten Hasen zu finden, nach dem Motto : So mache ich es immer schon, so werde ich es auch weiterhin überall machen.

Die dankbarsten sind immernoch die Anfänger, denn die lassen sich auch noch helfen und hören zu. Da ist noch nichts auf Durchzug gestellt.

Hi Feddo,

ich muß Dir zustimmen, .......... so mache ich es schon immer und so bleibt es auch ......

Bei meinem Vorschlag geht es in erster Linie um eine Art Hafenbewertung, dann aber auch um den/die Hafenmeisterin, wobei natürlich die Gefahr besteht, subjektiv falsch zu bewerten.

Wie ich bereits oben geschrieben habe, ließen sich aber auch bei Mehrfachnennung Tendezen erkennen.

LG joachim

[benjaboo]

Was man bei dem Aspekt von "Bewertungen durch Benutzer" natürlich nie vergessen darf: Hier werden auf der einen Seite sehr subjektive Eindrücke geschildert und können auf der anderen Seite unter Umständern auch bewusst "Fehlinformationen" gestreut werden. Ist ja ein bekanntes Problem bei vergleichbaren Modellen. Amazon dürfte da wohl eines der prominentesten Beispiele sein.

Sowas funktioniert also nur dann hinreichend gut, wenn so viele Daten (lies Bewertungen) vorliegen, dass die Ausreisser keine Rolle mehr für das Endergebnis spielen. Könnte bei einer Marinadatenbank eher schwer werden vermute ich.

Eine möglichst objektive Sammlung erscheint mir aber trotzdem nicht unsinnig. Komisch, dass es sowas noch nicht gibt. Wird doch sonst alles mit mindestens 3 Webverzeichnissen beschmissen, was nicht bei 3 auf den Bäumen ist. ;)

[(B)Eule]

Hafenbewertung hat der ADAC nach seinem bewährten Fragenkatalog wie bei den Campingplätzen im Programm.

Marinaführer Deutschland/ Europa

Es sind zwar nicht alle gelistet, da die Teilnahme freiwillig ist aber es klappt.

Ist natürlich teilweise verwirrend, Spielplatz ist bei mir Nein, da wir keinen eigenen haben aber der öffentliche ist direckt vor der Tür.
Einkauf ebenfalls Nein, da kein eigener Shop, zu Lidl, Aldi und Konsorten sind es nicht mal 200 Meter



ebenfalls gibt es den "Marinaguide" online.

[herbarium]

http://www.marina-guide.de/ gibt es auch. (Oder waren die gemeint?) Aber besonders dolle find ich diese Onlineangebote nicht.

Gibt es beim ADAC auch was online? Muss ich später mal nachschauen.

[MJohny1]

Zitat von (B)Eule

Moin

Dann bitte auch den Skippercheck für die Pappnasen unter den Bootsführern, denn da muß man sich auch oft genug auf die Zunge beißen.
Wenn es dann der 4. innerhalb von Minuten ist, wird es immer schwerer

Viele sollten mal die Hafenmeister nicht als ihre Privatneger sehen.

Macht euch mal Gedanken, wer da jedes WE bei jedem Wetter für euch da ist und im Sommer seine Freizeit und Familie in den Wind schießt.

(B)Eule, der den Job noch immer gene macht

Oh, ich dachte, Hafenmeister versehen ihren Dienst freiwillig! Ich wußte nicht, dass sie genötigt werden, Freizeit und Familie in den Wind zu schießen!

Es sind immer die anderen, die unfreundlich sind. Wir hören immer nur eine Sicht der Dinge. Es sind immer die anderen schuld!

Ich halte von einer derartigen Datenbank aber auch nichts. Es sind subjektive, einseitig dargestellte Empfindungen. Sie können auch gezielt zur Schädigung anderer eingesetzt werden ... Das gehört sich nicht und gehört hier auch nicht hin.

Jeder, der einen Job für die Allgemeinheit ausübt, erlebt Menschen, die seltsam rüberkommen. Hafenmeister machen überwiegend einen guten Job, sonst wären sie keine Hafenmeister. Gleichwohl und insbesondere in der Hauptsaison glaube ich schon, dass manchmal die Nerven etwas angespannter sind. Respekt und Verständnis hüben wir drüben und keine Datenbank mit Unfreundlichkeiten uns Selbstmitleid von geschundenen Hafenmeistern, Polizisten, Ordnungsamtsmitarbeitern, pp.

Gruß
MJ

[Triton05]

Zitat von NiceSound

Wir waren im Juni 3 Tage im Hafen Treis-Karden und können dem zu 50% zustimmen, DENN so griesgrämig der Hafenmeister an dem einen Tag sein kann, so nett ist er an anderen Tagen. Eben starke Stimmungsschwankungen, sollte er aber in den Griff bekommen da Gäste meist nur eine Seite mitbekommen.

... ist der vielleicht in den " Wechseljahren"? Gibt es auch bei Männer

[mfk]

Zitat von (B)Eule

Moin

Dann bitte auch den Skippercheck für die Pappnasen unter den Bootsführern, denn da muß man sich auch oft genug auf die Zunge beißen.
Wenn es dann der 4. innerhalb von Minuten ist, wird es immer schwerer

Viele sollten mal die Hafenmeister nicht als ihre Privatneger sehen.

Macht euch mal Gedanken, wer da jedes WE bei jedem Wetter für euch da ist und im Sommer seine Freizeit und Familie in den Wind schießt.

(B)Eule, der den Job noch immer gene macht

ja, die andere Seite (skipper) ist natürlich oft eine Katastrophe, und manche führen sich auf, da möchte man denen direkt eins auf die 12 geben. Ich hatte mal das Vergnügen in einem Verein als Mitglied (wie jeder andere) die Restauration für einige Wochenenden (unentgeltlich) zu machen. Was man da erlebt, schlägt dem Fass schon den Boden aus, aber ich wollte auch nie im "Direkt-Service" arbeiten (müssen). Manche haben einfach nicht den Hauch von Manieren. Das fängt an der Slippe schon mal an.

[MS Svenja]

Hallo,

aber es geht doch jetzt hier nicht nur um die Bewertung der Hafenmeister, sondern sollte ein Vorschlag der Bewertung der Marina, bzw. einer Beschreibung der Marina, bzw. Anlegemöglichkeit sein.

Hilfreich sind doch Hinweise wie: bis zu welcher Bootslänge ist das anlegen möglich, Kosten, Duschen, Gastronomie, Einkaufsmöglichkeit (auch Umgebung) usw, usw. Und der Hinweis ob es eine einfache Anlage, eine etwas luxuriöse Anlage ist, finde ich nicht schlimm. Einer mag dies, einer lieber das.

Das wäre schon eine tolle Sammlung. Einiges kann ja auch schon in einigen Törnberichten nachgelesen werden.

Gruß

Svenja

[apiroma]

Zitat von MS Svenja

Hallo,

aber es geht doch jetzt hier nicht nur um die Bewertung der Hafenmeister, sondern sollte ein Vorschlag der Bewertung der Marina, bzw. einer Beschreibung der Marina, bzw. Anlegemöglichkeit sein.

Hilfreich sind doch Hinweise wie: bis zu welcher Bootslänge ist das anlegen möglich, Kosten, Duschen, Gastronomie, Einkaufsmöglichkeit (auch Umgebung) usw, usw. Und der Hinweis ob es eine einfache Anlage, eine etwas luxuriöse Anlage ist, finde ich nicht schlimm. Einer mag dies, einer lieber das.

Das wäre schon eine tolle Sammlung. Einiges kann ja auch schon in einigen Törnberichten nachgelesen werden.

Gruß

Svenja

Da mußt Du dann jemanden hinschicken um das Ganze zu kontrollieren und um eine Art Standard in die Bewertungen reinzubringen.

Denn der eine User zieht den Eimer aus dem Brunnen um das Wasser in die Tanks zu füllen, der andere steht nur auf goldene Wasserhähne

Dann gibt es teils örtliche Politik, daß man "hier zumachen will" also wird nichts unterstützt und instandgehalten oder bzw. mit Nasenfaktor gearbeitet. Dazu finde ich den Otto-Sticker passend: "Mir paßt dein Rüssel nicht"). Dagegen kann ein HM evtl. nur eine Art Kleinkrieg führen.

Evtl. gibt es dann auch Abmahnungen reihenweise.
Kurz, so eine Site wäre ein Vollzeitjob

[Monreve]

Zitat von Triton05

... ist der vielleicht in den " Wechseljahren"? Gibt es auch bei Männer

Nö, der war schon immer so, so lange wir den Hafen ansteuern, haben wir die gleiche Erfahrung gemacht.
Auch ist nicht immer klar, wenn man vorher anruft, welche Box frei ist , und helfen tut er auch nicht, sondern man muss sich anmelden gehen und kann dann umlegen - er kommt nicht mit.

[Guenther13]

Hallo alle zusammen,
bei SVB gibt es eine Seite "Portmaps" dort werden Häfen europaweit von Skippern bewertet. Die Häfen sind mit Hinweisen, zB. Sehenswürdigkeiten, Einrichtungen des Hafens, Einkaufsmöglichkeiten, Gaststätten etc. eingestellt. Zur Routenplanung empfehlenswert.
Gruß Günther