Wick Trailer 1500kg mit WAP 150B Achse defekt

[centimo]

Hallo zusammen,
bei der Herfahrt nach Kroatien vor ca. 2 1/2 Wochen schleifte das Rad im Radkasten. Nach genauer Besichtigung mussten weit feststellen, dass die WAP Achse defekt war. Die Gummis in der Achse waren auf beiden Seiten ca. 2cm nach außen gewandert. Dadurch war nicht mehr ausreichend Dämpfung durch diese Gummis g gegeben. Eine notdürftige Reparatur war nur mit höher setzten der Radkasten möglich. Mit langsamerer Fahrt und Löcher ausweichen war dann die 1000km Urlaubsfahrt möglich.
An camping Platz angekommen habe ich gleich Bilder von den Schäden etc. gemacht und an den Hersteller des Trailer Firma Wick gesendet.
Ein Tag später meldete sich Herr Wick sofort und Teile mir mit, das er mit dem Achshersteller WAP gesprochen hat und sofort eine neue komplette Achse nach Kroatien sendet.
Der Trailer ist bereits 4 Jahre alt, hat aber nur 1800 km gesamt Laufleistung inklusive Kroatien Fahrt

trotzdem wurde auf Kulanz binnen 1 1/2 Wochen später eine komplett neue Achse auf den camping Platz geliefert
Der Einbau war nach zwei Stunden und zwei Bier schnell erledigt.

Hiermit möchte ich die tolle, schnelle und hilfsbereite Art und Unterstützung von Heer Wick von Wick Bootstrailer kundtun.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Trailer und der Marke Wick.


So ab jetzt dürft ihr Eure Kommentare, ( bei Hersteller XYZ wäre das nie passiert, blablabla) abgeben.
Ich kann 100% den Wick Trailer empfehlen und bin super !!!! zufrieden mit dem Kundenservice von Herr Wick. Die Werft Aqualine konnte sich hier zehn Scheiben abschneiden!

[joehd]

Ich habe auch einen Wick Trailer und habe Quasi den 3ten von Wick . Sehr empfehlenswert kann ich nur sagen immer einen Top Service und gute Qualität. Ich würde immer wieder dort einen Kaufen ! Und ja Aqualine sollte mal bei Wick in die Schule gehen ! Ich habe Herrn Wick immer als kompetenten und guten Partner zu jeder Zeit erlebt ! Vor und nach dem Kauf !

[mischka]

Dem kann ich nur zustimmen, man kann ja auch mal über seine positiven Erfahrungen berichten.
Habe für die Auflastung/Überholung meines 2000kg auf 2700kg Trailers, freundliche, kompetente Telefonauskunft erhalten und zu einem super Preis alle benötigten Teile/Unterlagen.
Und demzufolge ist mein aktueller wieder ein Wick Trailer, diesmal ein 3.0t.

Der Micha

[Petitbateau]

Habe den 1000'er von Wick, welcher noch fast "jungfraulich" mit ca. 300km Gesamtfahrleistung ist und im November 2015 gekauft wurde. Im Vorfeld des Kaufes wurde der Trailer so angepasst, dass das Boot samt Trailer in die Garage passt(V-Traversen, Niederquerschnittsreifen = es sind noch 3 cm Luft).

Auf meiner vorletzten Fahrt habe ich einen Bremskeil (oder vielleicht hat auch jemand lange Finger bekommen) verloren gegangen ist. Eine Mail an Herrn Wick und ein neuer Bremskeil war bei mir am nächsten Tag da. Das nenne ich einen guten Service. Ich habe in meiner früheren Zeit verschiedene Bootstrailer durch: Heku, Harbeck, welche ich auch neu gekauft habe und unterschiedliche Erfahrung gemacht.

Diesen Sommer wird das Boot mit nach Italien genommen und der Trailer 3000 km bewegt.