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  #1  
Alt 26.10.2021, 12:49
Beluga03 Beluga03 ist offline
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Standard Mastervolt Ladegerät

Habe zwei Mastervolt 24/75 Ladegeräte die einen Fehler haben .
da Mastervolt in diesem Sommer in Sardinien nicht in der Lage war die Geräte zu überprüfen ,habe ich sie mitgenommen .
Nun teilt mir Mastervolt mit ,das Sie Geräte die älter als 5 Jahre sind ,NICHT
MEHR REPARIERT .
weiss jemand wo man die Geräte hinschicken kann zum Reparieren ????

Gruss Beluga
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  #2  
Alt 26.10.2021, 13:10
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Hallo Beluga,

wenn dem so ist und die Firma meint damit durchzukommen, ist das ein Grund Mastervoltgeräte nicht zu kaufen.
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Gruß Schmitti
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  #3  
Alt 26.10.2021, 13:11
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ist es bei solch alten geräten überhaupt sinnvoll sowas zu reparieren oder ist ein neukauf nicht günstiger... eventuell auch von nem anderen Hersteller... der auch günstiger ist...
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Gruß Volker
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  #4  
Alt 26.10.2021, 15:20
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Woher weist Du das die Geräte sooo alt sind, oder ist für Dich eine Gerät mit + 5 Jahren schon Schrottreif🙄
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Gruß Hubert
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  #5  
Alt 26.10.2021, 16:42
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ich habe im letzten Jahr unseren min. 8 Jahre alten Victron MultiPlus Compact 1600 bei Fraron in Schöllkrippen reparieren lassen. War gar kein Problem.
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Gruß Schmitti
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  #6  
Alt 27.10.2021, 18:32
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Hi
Fraron würde ich auch als erste ansprechen.
Bisher TOP- Beratung und korrekte Ausführung/Lieferung.

Zu Beluga: Welche Mastervolt Niederlassung hast Du angefragt?
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  #7  
Alt 28.10.2021, 09:08
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Zitat:
Zitat von Beluga03 Beitrag anzeigen
Nun teilt mir Mastervolt mit ,das Sie Geräte die älter als 5 Jahre sind ,NICHT
MEHR REPARIERT Gruss Beluga

Solche Aussagen bekommt man häufiger, nicht nur von Mastervolt. Selbst die viel gelobte Heizungsherstellerfirma Vissmann schickt keinen Kundendienst mehr für Heizungen raus die älter als 15 Jahre alt sind.
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Gruß Uli07

Die Augen hatten Angst vor der Arbeit die Hände nicht ...
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  #8  
Alt 28.10.2021, 09:22
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Zitat:
Zitat von uli07 Beitrag anzeigen
Solche Aussagen bekommt man häufiger, nicht nur von Mastervolt. Selbst die viel gelobte Heizungsherstellerfirma Vissmann schickt keinen Kundendienst mehr für Heizungen raus die älter als 15 Jahre alt sind.
Also bei meiner r kommt auch für die 25 Jahre alte Viessmann Heizung der techniker
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  #9  
Alt 28.10.2021, 09:23
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Zitat:
Zitat von billi Beitrag anzeigen
Also bei meiner r kommt auch für die 25 Jahre alte Viessmann Heizung der techniker
- Der Fachbetrieb natürlich aber ...der Werkskundendienst ?
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servus
dieter


...man sollte nicht immer von sich selbst ausgehen,
sondern individuelle Situationen akzeptieren....
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  #10  
Alt 28.10.2021, 09:54
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Zitat:
Zitat von dieter Beitrag anzeigen
- Der Fachbetrieb natürlich aber ...der Werkskundendienst ?
Bei uns kommt immer nur der Fachbetrieb...
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  #11  
Alt 28.10.2021, 12:12
uli07 uli07 ist offline
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Ein Fachbetrieb wartet und repariert so ziemlich alles und egal wie alt. Nur eben die Hersteller nicht mehr.
Beluga hat sein Ladegerät an den Hersteller geschickt und nicht zu einem Elektronikreparaturdienst.
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Gruß Uli07

Die Augen hatten Angst vor der Arbeit die Hände nicht ...
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