Erfahrungen mit der Firma Feichtner (Linz)?

[erwin hausi]

Hallo Leute, seht mal hinter eure negative Kritik ! - glaubt mir, alle bei Boote Feichtner haben stets das Beste aus allem geholt und wahrlich: es ist auch in dieser Branche nicht ganz einfach ! Es hört und sieht sich vielleicht gut an, wenn mit, bei und an Luxusbooten gearbeitet und diese verkauft werden. Jedoch den enormen Aufwand hinter dem Verkaufspult sieht der Kunde ja nicht und hat auch kaum eine Ahnung davon. Jedenfalls gibt es nicht immer zufriedene Kunden, das ist nun mal so und in jeder Branche zu finden. " Hier ist mein Geld- also bin ich König " nein, auch die menschliche Komponente sollte da mal berücksichtigt werden. Wenn der Kunde schon lange beim gemütlichen Abendessen hockt ist bei Feichtners noch immer Licht bis tief in die Nacht, da wird geschraubt, gerechnet, kalkuliert und alles soll ja richtig und immer nur für den Kunden stimmig sein. Ich weiß von was ich rede, immerhin habe ich selbst vor vielen Jahren in den Anfängen bei Feichtners gearbeitet und blieb auch bis heute dem Bootssport verbunden. Egal wie auch immer- ich wünsche allen rund um Feichtners Team das Allerbeste und ich weiß es genau: Alle haben sich immer den "Arsch aufgerissen" um alle Kunden zufrieden zu stellen. Manchmal gelingt es eben nicht.... Erwin Hausi

[dieter]

http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=212354

Zitat von Clauser71

Das ist sehr schade zu lesen.

Wer übernimmt die Princess Vertretung, .... ??
BCM ist in 2014 bei Princess eingestiegen, vielleicht verlagert sich auch die Werksvertretung Princess und das Neugeschäft dort hin !?
Ich würde es BCM wünschen.

Gruß Claus

Hi, ich habe von einem freien Mitarbeiter von BCM erfahren, die seien auch insolvent.

Zitat von erwin hausi

Hallo Leute, seht mal hinter eure negative Kritik ! - glaubt mir, alle bei Boote Feichtner haben stets das Beste aus allem geholt und wahrlich: es ist auch in dieser Branche nicht ganz einfach ! Es hört und sieht sich vielleicht gut an, wenn mit, bei und an Luxusbooten gearbeitet und diese verkauft werden. Jedoch den enormen Aufwand hinter dem Verkaufspult sieht der Kunde ja nicht und hat auch kaum eine Ahnung davon. Jedenfalls gibt es nicht immer zufriedene Kunden, das ist nun mal so und in jeder Branche zu finden. " Hier ist mein Geld- also bin ich König " nein, auch die menschliche Komponente sollte da mal berücksichtigt werden. Wenn der Kunde schon lange beim gemütlichen Abendessen hockt ist bei Feichtners noch immer Licht bis tief in die Nacht, da wird geschraubt, gerechnet, kalkuliert und alles soll ja richtig und immer nur für den Kunden stimmig sein. Ich weiß von was ich rede, immerhin habe ich selbst vor vielen Jahren in den Anfängen bei Feichtners gearbeitet und blieb auch bis heute dem Bootssport verbunden. Egal wie auch immer- ich wünsche allen rund um Feichtners Team das Allerbeste und ich weiß es genau: Alle haben sich immer den "Arsch aufgerissen" um alle Kunden zufrieden zu stellen. Manchmal gelingt es eben nicht.... Erwin Hausi

Hi, Feichtner war für mich immer der Inbegriff für Präpotenz und Hochnäsigkeit.
Aber trotzdem Schade, dass genau zum 40 jährigem Firmenjubiläum zugesperrt wird.

[etspace]

Wenn der Kunde schon lange beim gemütlichen Abendessen hockt ist bei Feichtners noch immer Licht bis tief in die Nacht, da wird geschraubt, gerechnet, kalkuliert und alles soll ja richtig und immer nur für den Kunden stimmig sein.

Im allgemeinen hat der Kunde in der Branche meist auch etwas mehr zu arbeiten.....

Arroganz und Hochnäsigkeit setzt sich nie langfristig durch, auch nicht bei Kunden denen gleiches Verhalten nachgesagt wird.... aber bei 40 Jahren Firmenbestand muss es dort doch auch mal nett zugegangen sein.

[Clauser71]

Erwin ich sehe Deine Kritik "am Kunden" etwas verallgemeinernd.

Gerade mit einem solchem Eindruck sollte man nicht dem Kunden begegnen, oder ein Geschäft abschließen. "Kunde hat sowieso keine Ahnung und weiß es nicht zu schätzen". Solche Haltung könnte beim Kunden eben "wie beschrieben" ankommen, das spürt ein Kunde.
Es gibt wie überall solche und solche Kunden, damit müssen wir umgehen, das geht uns allen so die ein Unternehmen führen. Wir können aber kaum den Kunden für das Schicksal unserer Unternehmungen verantwortlich machen. Man sollte auch nicht jeden Kunden so verurteilen wie Du das hier machst.

Jedoch den enormen Aufwand hinter dem Verkaufspult sieht der Kunde ja nicht und hat auch kaum eine Ahnung davon.

Mir persönlich ist der Umfang und der Aufwand des Handels mit solchen Waren sehr wohl bewusst, das ist mit Sicherheit auch bei Anderen so.
Ich bin auch bereit dafür zu zahlen und mit dem Händler gepflegt und fair umzugehen.

Ich habe jedoch den Eindruck, dass viele Händler mit eigenem Warenbestand und eigenem Fachpersonal die Qualität ihrer Leistung auf Grund des Druckes des riesigen und für den Kunden übersichtlichen Marktes nicht mehr bezahlt bekommen.

PS. Erwin ich bin auch Yachtkäufer also Kunde und bei mir brennt derzeit auch noch im Büro das Licht.

[nexreed]

In Sukosan soll es aber weitergehen - hat es einmal geheißen

[montero]

Zitat von GeorgTa

Hi, Feichtner war für mich immer der Inbegriff für Präpotenz und Hochnäsigkeit.
Aber trotzdem Schade, dass genau zum 40 jährigem Firmenjubiläum zugesperrt wird.

Hallo,
ich war 2 mal dort! Bevor ich denen was abkauf gib ich den Bootsport auf!
Georg du hast es auf den Punkt gebracht!