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| Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen. |
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Themen-Optionen |
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#26
09.05.2014, 18:42
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Ist ärgerlich und auch wunderlich welche Wege solche Sendungen gehen, aber ohne Sendungsverfolgung wüßten wir das gar nicht und dann wäre es einfach nur ein paar Tage später angekommen.
Ähnliche Sachen kann man ja hier im Hermes Tröt lesen, scheint also kein alleiniges Problem dieses Unternehmens zu sein. Meiner Meinung nach ist es dem Zwang zur Billigkeit geschuldet. Der geringste Preis gewinnt und zu mindestens 95 % geht ja auch alles glatt und die Sendung ist am nächsten Tag da. Basti, selbst wenn das ein Geburtagsgeschenk wäre, könnte ich meinem Kind ohne Probleme erklären daß das Teil noch kommt und halt beim Versand etwas schief gelaufen ist. Wird dem Kind immer wieder passieren und wenn du gelassen reagierst wird es das Kind auch tun und die Vorfreude ist eben etwas länger. 
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#27
09.05.2014, 19:07
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Mein Paket mit Edelstahlteilen lag über 2 Wochen im Einlieferungspaketzentrum und keiner hat's gemerkt. Auf meine Bitte hin hat der Absender einen Nachforschungsantrag gestellt und genau einen Monat nach Bestellung hatte ich die Ware dann endlich in den Händen. Wie gut, daß es regnet.
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#28
09.05.2014, 19:54
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Ich möchte mich an dieser Stelle auch mal bei allen DHL Mitarbeitern bedanken.
 Sie haben für mich fast rund um die Uhr geschuftet, sogar am Wochenende, damit mein am Donnerstag Abend in Schottland bestelltes Objektiv, am Montag bei mir war. Danke, das war Spitze  Screenshot_2014-05-09-19-32-23 von Jörg Prause auf Flickr
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Gruß Jörg ------------------------------------------------ Jeder muss an was Glauben - Ich glaub, ich geh noch einen trinken.
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#29
09.05.2014, 20:14
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Ob die individuelle Unzufriedenheit mit DHL berechtigt oder unberechtigt ist, wird so gut wie keine Rolle hier spielen. Kann mir definitiv nicht vorstellen, dass sich ein DHL Zusteller unser tolles Hobby leisten kann und deshalb hier mitliest.
Leider. Diese verdammte Ausbeuter Branche...
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Gruss Matthias Sommer, Sonne, Boot
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#30
09.05.2014, 20:28
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Zitat:
ey dat Ding is nass ... ich kann das verstehen  Zitat:
och Willichen, ich weiß Frührentner blabla, haste oft genug von getönt *** so, nun mal zum Thema  ich hab den Umstand den Lieferant mitgeteilt, die haben nun eine Laufzeitreklamation veranlasst  sprich, das Paket soll morgen von 13.00 -16.00 Uhr zugestellt werden. Sondertransport ? kann ich kaum glaubenNun schmerzt mein Herz - Lieferadresse ist die Firma - da ist am WE niemand. jetzt steht der arme Kutscher nun morgen vor verschlossener Tür - mal sehen ob ich da was zu Montag oder an eine andere Lieferadresse gedeichselt bekomme man, das ist doch auch wieder Käse 
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diesen Beitrag löschen ist auch keine Lösung
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#34
09.05.2014, 22:25
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Zitat:
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#35
09.05.2014, 22:33
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Mit freundlichen Bootsgrüßen Nils
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#36
09.05.2014, 22:36
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Lasst uns lieber überlegen, wie das Paket von der Firma, die ja geschlossen und weit weg vom Epfänger, zu selbigen kommen könnte. Willy
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#37
09.05.2014, 22:46
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am besten freiwillig arbeiten gehen
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Es ist ein Jammer, dass die Dummköpfe so selbstsicher sind und die Klugen so voller Zweifel. Bertrand Russell
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#38
09.05.2014, 23:10
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Zitat:
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Grüße Ingo ...woher soll ich wissen was ich denke, bevor ich lese, was ich schreibe...
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#39
09.05.2014, 23:21
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Zitat:
Ist auch schon wieder beim Götterboten..
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Mit freundlichen Bootsgrüßen Nils
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#40
10.05.2014, 09:28
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Zitat:
Habe zufälligerweise gerade eben ein paar Beiträge zu unterschiedlichen Themen von Dir gelesen..... und frage mich gerade, wie man so verbittert sein kann. Ich hoffe, es geht Dir bald wieder besser.
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Gruß Kerstin  Nich dran fummeln wenn't löppt!
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#41
10.05.2014, 12:50
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Ich frage mich nur, was des TE's arme Kinder getan hätten, wäre alles korrekt gelaufen und es hätte wie bei uns aus Eimern geschüttet. Hätte Basti dann den DWD verklagen müssen?
In eiligen Fällen rate ich zur Bestellung bei Amazon, die haben schließlich "Yesterday Shipping" - heute bestellt, gestern geliefert: http://youtu.be/HA_gwzx39LQ
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#42
10.05.2014, 13:10
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Hallo Zusammen,
ich bestelle auch viel, und kann über DHL nicht meckern. Nun aber habe ich eine Badeleiter bestellt, die der Verkäufer am 22.4 in der Postfiliale eingeliefert hat. Habe auch die Sendungsnummer bekommen, und die Bearbetung hört am 25.5 in Hamburg auf. Seitdem keine Spur von meiner Badeleiter. Das mal etwas in die Hose gehen kann ist klar. Fehler passieren überall. Aber wie mann dann damit umgeht, ist jedoch unter aller Sau. Und da liegt dann die Crux. Nach hinterhertelefonieren, und etlichen Minuten in der Warteschleife, die lapidare Aussage: da muß der Absender einen Nachforschungsauftrag stellen. Gut, der VK ist schlecht zu erreichen, hat aber am Dienstag ( 6.5) den Antrag gestellt. Bis jetzt null Rückinfo. Es kann doch nicht meine/unsere Aufgabe sein, dem Paket hinterher zu forschen. Das ist auf gut Deutsch gesagt: beschissexxx Kundenservice hoch 10!!!! Werde mal am Montag selber versuchen, das Paketzentrum in Hamburg zu erreichen. Gruß an alle, Dirk
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...ich finds klasse, Campingtoiletten " Porta Potti" oder "Cactus II" zu nennen...
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#43
12.05.2014, 07:28
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so weiter gehts .....
Freitag abend noch versucht, die Anlieferung zum Samstag auf den Montag umzuleiten, natürlich ne halbe Stunde Warteschlange - ich hab dann aufgegeben. Gleich Samstag früh um Punkt 7 angerufen. Der Ansprechpartner konnte den Verlauf nicht verstehen, konnte mir aber auch gar nicht helfen. Da der Lieferant mittlerweile eine Beschwerde eingereicht hatte, sollte noch am Vormittag des Samstages ein Rückruf von DHL erfolgen - so die Aussage. Es passierte nichts - kein Rückruf kein gar nichts. Nun habe ich nochmal in die Sendungsverfolgung geschaut - jetzt ist der gesamte Sendungsverlauf leer - sprich Ablieferung Montag Günzbug bis Freitag in Euting ist komplett weg. Jetzt steht dort "Auslieferung an das Zielverteilungszentrum" Sprich mit Samstag, wie vermutet war eh gelogen
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diesen Beitrag löschen ist auch keine Lösung
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#44
12.05.2014, 08:39
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War das eine besondere Größe?
Wir haben unser Trampolin bei Thomas Phillips gekauft und gleich mitgenommen/aufgebaut. Steht mittlerweile das 6 Jahr und wird oft von vielen Kindern auch zugleich benutzt. T.P. habt ihr doch bestimmt auch irgendwo bei Euch. Solcher Speergutsendungen müssen manuell sortiert werden und machen meist Probleme.
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Gruß, Jörg!
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#45
12.05.2014, 08:52
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Hi!
Solange Du kein Trampolin hast, bleibt Dir auch die Notaufnahme erspart. Dort fragte man uns dann, was passiert ist und meine Tochter sagte: "Ich wollte einen Salto machen!" Anschließend konnnten wir sie mit dem Rettungswagen ins Krankenhaus transportieren, weil sie im normalen Auto nicht mehr transportfähig war. Mittlerweile geht es ihr wieder gut. Viele Grüße blondini
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viele Grüße Blondini (Blondini, der berühmte Seiltänzer, stürzte während einer Vorstellung in Manchester und fiel in den Löwenkäfig, der bereits in der Manege stand. Die erschreckten Tiere sprangen auseinander und blieben grollend am Gitter. Blondini wurde vom Dompteur aus dem Käfig gezogen und trat schon am Abend wieder auf.)
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#46
12.05.2014, 09:05
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Lernen durch Schmerzen?
So etwas hab ich bei unseren Kids vor Benutzung besprochen. Trotz intensiver Nutzung, bei uns gab es bisher noch nicht mal einen abgebrochenen Fingernagel.
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Gruß, Jörg!
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#47
12.05.2014, 09:19
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Thema 1: Wir haben ein Kind, das sich nach dem von einigen Verwandten geschätzten Motto "Leistung muss sich lohnen" mit immer neuen Rekordleistungen in Schule und anderen Leistungsvergleichen schon riesige Mengen an zusätzlichen Spielsachen incl. Elektronik aller Art verdient hat. Das mit großem Abstand am meisten tatsächlich genutzte Spielzeug ist das Trampolin. Deshalb würde ich dieses bei Spielwarenknappheit stets als erste Wahl empfehlen.
Thema 2: Von Amazon bin ich daran gewöhnt, den Erhalt aller Bestellungen nach einem bis höchstens zwei Tagen fest einplanen zu können, und Planungssicherheit ist mir wichtig. Deshalb hätte auch ich gar kein Verständnis für Verspätungen, die ich als vermeidbare Pfuscharbeit des Transportunternehmens sehe. sea u in denmark
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#48
12.05.2014, 09:51
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Ich erhalte beruflich sehr viele Sendungen, die zu meist mit DHL bei uns angeliefert werden. Die Kunden schicken die Teile mit unserer DHL Nummer zurück. Meist bekomme ich nicht alles mit, aber bisher hatte ich nur einmal einen sehr merkwürdigen Fall bei dem Teile aus Kanada über USA, Großbritannien, Kenia und noch viele weitere Stationen zu uns nach Deutschland geschickt wurden.
Aber beschweren kann ich mich eigentlich nicht über DHL. Bisher hat alles irgendwie geklappt.
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Morrrpheus auch bekannt als Sascha
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#49
12.05.2014, 10:26
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Es wird in keinem Unternehmen so viel gelogen und Kundenverarsche betrieben wie bei DHL!-sagte mir letztens ein Auslieferungsfahrer von DHL
Das bestätigt meine eigenen Erfahrungen zu 100%  Ob Call Center Mitarbeiter, Sendungsverfolgung, Beschwerdemanagement,Telefon Hotline oder gar die Geschäftsleitung,die auch noch Saufrech wird!-nur dümmliche Ausreden oder standardiserte Antwortschreiben mit Laberinhalt! Ich rede hier nicht von Einzelfällen!- Probleme gibt es fast jede Woche!
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Gesundheit ist die langsamste Art zu sterben
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#50
12.05.2014, 10:29
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Hi!
Am schlimmsten - mit Abstand - ist UPS. Alle anderen sind besser und freundlicher. Viele Grüße blondini
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viele Grüße Blondini (Blondini, der berühmte Seiltänzer, stürzte während einer Vorstellung in Manchester und fiel in den Löwenkäfig, der bereits in der Manege stand. Die erschreckten Tiere sprangen auseinander und blieben grollend am Gitter. Blondini wurde vom Dompteur aus dem Käfig gezogen und trat schon am Abend wieder auf.)
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