Deutsche Behörden

[Majan]

Ich würde einfach mal anrufen...

[Totti-Amun]

Zitat von Majan

Ich würde einfach mal anrufen...

... genau das wäre aber zu einfach...

Grüße

Totti

[kapitaenwalli]

Hatten wir schon vorgeschlagen ��

[Traibholz]

Zitat von Metalfriese

... Wie wäre denn der korrekte Ausdruck dafür, etwas Verbotenes explizit auszuführen bzw dazu aufzufordern?

Missachtung oder Nichtbeachtung (von Vorschriften etc.) ...

[Fronmobil]

Zitat von Metalfriese

Vor ca einem Jahr hatte ich mir hier beim WSA eine Nummer für mein neues Kleinfahrzeug geholt -Großer Fortschritt: Beim letzten Mal musste man die Gebühr noch in bar per normalem (!!!) Brief einsenden -einschreiben nein, weil idR Niemand zum annehmen da wäre (?), überweisen auch nicht möglich....also eigentlich schon die Verpflichtung zur Straftat, weil Bargeld so nicht verschickt werden darf....egal, Geschichte.
Diesmal lag dem Antrag ein Lastschriftformular mit bei (ohne irgendwo im Antrag anzugeben wieviel dann überhaupt eingezogen würde....)
Nach fast einem Jahr kommt nun Post vom WSA: Man könne den Betrag nicht per Lastschrift einziehen (??) und ich müsse umgehend überweisen. Erfolge das nicht innerhalb Frist X wird mein Führerschein eingezogen....????
Nicht explizit Bootsschein, nein richtig gelesen, der Führerschein- so steht es da
Irgendwie leidet man dort scheinbar unter Größenwahn

Oliver,
wieso stellst du hier "Deutsche Behörden" so an den Pranger, wenn ein WSA einen Fehler bei einem Routinevorgang macht?
Warum sucht du dafür die Öffentlichkeit in einem Forum?
Wem soll das nutzen?

Klaus, der sich die Frage nach der Motivation solcher Postings stellt

[Sayang]

Zitat von Fronmobil

... wieso stellst du hier "Deutsche Behörden" so an den Pranger, wenn ein WSA einen Fehler bei einem Routinevorgang macht? ...

Welchen Fehler bei dem Routinevorgang meinst Du?


Die Aufforderung, die Gebühr per normalem Brief einzusenden?

Die Unfaehigkeit, die Lastschrift zu nutzen?

Zu vergessen, dass die Gebühr nach fast einem Jahr nicht eingezogen wurde?

Die Drohung, den Führerschein einzuziehen?


Oder, dass so viele „Unreimtheiten“, „Fehler“, bei einem Routinevorgang doch normal sind und keine Erwaähnung verdienen?


Was ist die Motivation Deines Postings?

[Fronmobil]

Zitat von Sayang

Welchen Fehler bei dem Routinevorgang meinst Du?

Heißt du Oliver? Du warst nicht gefragt.

Klaus,

[Sayang]

Zitat von Fronmobil

... Du warst nicht gefragt. ...

Ach so, Du bewirbst dich gerade für die Position eines Moderators

[Traibholz]

Wären die Daten nicht geschwärzt, hätte ich schon längst für den TO den Betrag überwiesen.
Solch ein Behörden-Bashing, nachdem man vermutlich selbst dort eine fehlerhafte IBAN angegeben hat, ist nur noch peinlich ...

[billi]

Zitat von Traibholz

Wären die Daten nicht geschwärzt, hätte ich schon längst für den TO den Betrag überwiesen.
Solch ein Behörden-Bashing, nachdem man vermutlich selbst dort eine fehlerhafte IBAN angegeben hat, ist nur noch peinlich ...

Lt dem Text liegt es nahe das der Fehler beim to liegt ... Vollkommen richtig...
Aus irgendeinem Grund konnte der Lastschrift Vorgang nicht vorgenommen werden..

Entweder hat das Konto eine Lastschrift Sperre
Oder es war ein Fehler in der Nummer drin was wahrscheinlicher ist

[Sayang]

Zitat von Traibholz

Wären die Daten nicht geschwärzt, hätte ich schon längst für den TO den Betrag überwiesen.
Solch ein Behörden-Bashing, nachdem man vermutlich selbst dort eine fehlerhafte IBAN angegeben hat, ist nur noch peinlich ...

Offensichtlich arbeitest Du für eine Behörde.

Nur so ist für mich die Chuzpe erklärbar, mit der eine möglicherweise falsche Angabe der IBAN als Begründung und Erklärung für die vielen, unverstänlichen Reaktionen der Behörde dient.

[billi]

Zitat von Sayang

Offensichtlich arbeitest Du für eine Behörde.

Nur so ist für mich die Chuzpe erklärbar, mit der eine möglicherweise falsche Angabe der IBAN als Begründung und Erklärung für die vielen, unverstänlichen Reaktionen der Behörde dient.

Lies mal den Brief vom WSA

[Fraenkie]

Zitat von billi

Lt dem Text liegt es nahe das der Fehler beim to liegt ... Vollkommen richtig...
Aus irgendeinem Grund konnte der Lastschrift Vorgang nicht vorgenommen werden..

Entweder hat das Konto eine Lastschrift Sperre
Oder es war ein Fehler in der Nummer drin was wahrscheinlicher ist

Oder

So ne Bank erkennt so ein Sepa-Mandat nur an, wenn es nicht uralt ist bevor es eingereicht wird Würde ich begrüßen, wenn meine Bank auf so Details achtet.

Die gute Nachricht ist ja: Die Behörde hat´s gemerkt und treibt ihr Geld aggressiv ein.
Die andere: Ja gut, ein Jahr für nen Standard-Vorgang (ich reiche eine Sepa ein und prüfe anschliessend mein Konto zumindest einmalim Monat.....). Das ist jetzt net super schnell, aber auch noch net ganz aus dem Rahmen

Ne Gewerbeummeldung (nur die Adresse, die Strasse hat sich geändert, noch netmal die Postleitzahl) hat mich im gelobten Law and Order Land Bayern (KVR=Kreisverwaltungsreferat München) schon mind. 8 (acht!) Monate gekostet. Und das nur unter permanentem Druck von uns.........

[Fronmobil]

Zitat von Sayang

Ach so, Du bewirbst dich gerade für die Position eines Moderators

Das willst du nicht wirklich!

Klaus, der keine Bewerbung irgendwo abgegeben hat

[Sayang]

Zitat von billi

Lies mal den Brief vom WSA

Habe ich jetzt getan.

Es bleibt:

Die Aufforderung, die Gebühr per normalem Brief einzusenden – nicht Teil des Schreibens
Ein Grund für die Unfaehigkeit, die Lastschrift zu nutzen, wird nicht genannt, evtl. aus dem Betreff zu entnehmen.
Das der Brief etwa ein Jahr nach dem Versuch, die Lastschrift zu nutzen, geschrieben wird – aus dem Schreiben aber nicht erkennbar.
Die Drohung, den Führerschein einzuziehen.

Das kann man selbstverstänlich für normal halten.
Meiner Erwartungshaltung an eine Behörde entspricht es nicht.
(Dem TO scheint es auch so zu gehen.)

[Traibholz]

Faszinierend, was du alles liest, was dort nicht steht, sondern einzig auf den Angaben des TO beruht. Dass der Ausweis über das Kleinfahrzeugkennzeichen bei Nichtbezahlung der fälligen Gebühr eingezogen werden kann, steht doch wohl außer Zweifel.
Warum der Sachbearbeiter fälschlicherweise "Führerschein" geschrieben hat, ist unklar - ändert aber nichts an der Zahlungsverpflichtung (hier gefordert per Überweisung).
Hier wird kundenfreundliches Behördenverhalten ad absurdum dargestellt.

[schwinge]

Erst mal kann ich den negativ belgten Titel des Threads verstehen, auch wenn er natürlich keine Allgemeingültigkeit hat.

Ansonsten ist doch nichts großes passiert.

TO hat vor nem Jahr ein Lastschriftmandat erteilt, warum auch immer hat die Bank das nicht anerkannt/eingelöst und das ganze fällt nach einem Jahr auf. Fertig.

Die Behörde erinnert daran und nennt die Folgen wenn der Vorgang nicht geheilt wird - in zugebener Maßen etwas unbeholfenem und wohl auch nicht rechtssicherem Stiel (Führerscheinentzug).

Der TO kann nach Überprüfung ob das Geld tatsächlich seinerzeit nicht abgebucht wurde

- nun einfach zahlen
- dem WSA zurecht seine Verwunderung ob des Vorganges mitteilen und zahlen
- sich hier auskotzen (oder darf man das nicht unter Böötchenfahrern) und zahlen
- es finden sich bestimmt noch mehr Möglichkeiten (endet vermutlich immer mit ...zahlen).

Bis denne

Rainer, der mit Behörden unterschiedliche Erfahrungen gemacht hat, die negativen bleiben halt länger im Gedächtnis.

[Libertad]

Interessant wäre mal ein Trööt über idiotische Dinge, die Bürger vom Staat forden.....

[schwinge]

Zitat von Libertad

Interessant wäre mal ein Trööt über idiotische Dinge, die Bürger vom Staat forden.....

Ja - dann aber auch umgekehrt.....

[Sayang]

Zitat von Traibholz

Faszinierend, was du alles liest, was dort nicht steht, sondern einzig auf den Angaben des TO beruht. Dass der Ausweis über das Kleinfahrzeugkennzeichen bei Nichtbezahlung der fälligen Gebühr eingezogen werden kann, steht doch wohl außer Zweifel.
Warum der Sachbearbeiter fälschlicherweise "Führerschein" geschrieben hat, ist unklar - ändert aber nichts an der Zahlungsverpflichtung (hier gefordert per Überweisung).
Hier wird kundenfreundliches Behördenverhalten ad absurdum dargestellt.

Dich fasziniert, dass ich Aussagen mache, die auf den Angaben des TO beruhen???

Wecher Ausweis über das Kleinfahrzeugkennzeichen soll denn eingezogen werden, habe ich das im Schreiben des WSA überlesen?
Eine Verwechslung vo Führerschein mit etwas andeem ist für diese Behörde normal?
Das eine Zahlungsverpflichtung besteht wird von wem bestritten?

In Deutschland wird das als kundenfreundliches Behördenverhalten verstanden??? Ernsthaft?

[Sayang]

Zitat von schwinge

Erst mal kann ich den negativ belgten Titel des Threads verstehen, auch wenn er natürlich keine Allgemeingültigkeit hat.

Ansonsten ist doch nichts großes passiert. ...

Nein, nichts Grosses passiert, natürlich hat es (m.E. zum Glück) auch keine Allgemeingültigkeit.

Aber es ist lustig, peinlich, .... und für manche normal, oder auch kundenfreundlich ... je nach Gusto.

[Metalfriese]

Schon witzig was gleich alles (und von wem) interpretiert, vermutet, behauptet wird
Natürlich hab ich mit dem Amt telefoniert- einfach nur um das mal erläutert zu bekommen -allerding hatten die auf einem frühren Schreiben (Abmeldung des alten Bootes) darum gebeten generell von Anrufen abzusehen.....
Egal: wie fast gedacht stammt der Schrieb von einem recht jungen Mitarbeiter, dessen Aufgabe es lediglich ist, ausstehende Gebühren einzutreiben -lt eigener Aussage wäre das auch nicht sein Fachgebiet
Die Idee zu dem Passus mit dem Führerschein kam bei einer internen Besprechung und geht auf die Chefin zurück, wie er sagt, um Druck auszuüben..... Es ist also schon so gemeint wie geschrieben, allerdings ohne daran zu denken das es auch andere Arten von Führerscheinen gibt ,und man evtl "den Arsch etwas zu weit unten hat" um so etwas umzusetzen.
Er gab mir die direkte Durchwahl der Dame (die zZ in Urlaub sei), damit ich mal bzgl eines "Verbesserungsvorschlages" (ernst gemeint, )mit ihr reden kann.
Klar könnte man sagen- egal, zahl, fertig.
ABER- von einem Bürger wird erwartet, das er alles fehlerlos, fristgerecht beantragt, bearbeitet, erledigt usw -ansonsten drohen idR immer Nachteile. Dann aber sowas seitens einer Behörde als netten Gag durchzuwinken- nö, irgendwie nicht.
Die Nachprüfung seitens des Mitarbeiters hat nebenbei ergeben, das das Lastschriftmandat schlicht zu alt war -verstehe ich zwar nicht, weil so etwas idr 36 Monate gültig wäre, aber so wurde es mir erklärt....man hätte das selbst versäumt.
Es darf mich also der Eine oder Andere hier von dem Vorwurf der Falschausstellung freihalten
Zu Gute halten muss man, das die Vorgehensweise : Vorgang bearbeiten, Nummer zuteilen und nicht erst aufs Geld warten im Sinne der Kundenfreundlichkeit so gehandhabt wird. Die einziehende Stelle sitzt ganz woanders und braucht schon mal länger, das wolle man dem Antragsteller verkürzen. Absolut OK!
Es liegt mir auch fern DIESES Amt bloßzustellen (bisher bin ich mir denen recht zufrieden) - ist ja alles geschwärzt. Aber unterstellen kann man pauschal ja mal....
Es geht rein um den Gag mit dem Führerscheinentzug.

[Totti-Amun]

Ja, es sind immer die anderen schuld...

[ferenc]

Wenn man mehr als 10 Jahre im Ausland gelebt hat, kann man sich an der deutschen Bürokratie erfreuen, sie ist aus meiner Sicht deutlich berechenbarer, als die Ungarische.

Und ich habe im Vorfeld das Behördenengineering für einen Mobilfunkbetreiber für Süddeutschland betreut, da lernt man viele Amtsstuben, Bürgermeister und Landräte kennen.

Wie so oft im Leben, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit helfen weiter, erleichtern den Weg zum Ziel.

Ausreißer gibt es hüben wie drüben und wenn zwei aufeinander treffen, dann schreibt das Leben eine solche Geschichte, wie die hier erzählte.

[blondini]

Hi! Scheint jetzt doch alles geklärt zu sein. Viel Aufregung um wirklich nix.