NORDYACHT möchte mal ein bischen von seiner Philosophie vorstellen

[ugies]

Bootszubehör, manchmal Altes, mal Gebrauchtes, natürlich auch fast oder ganz neues - aber immer fair und so ordentlich, so gut es nur geht.

Ich habe einige Grundsätze, die ich hier gerne mal vorstellen möchte.

1. Alles was ich anbiete wird beschrieben so gut ich das kann. Ich texte keineswegs, um Eigenschaften darzustellen, die die Sachen nicht haben. Ich versuche nicht Begehrlichkeiten zu wecken soll, die die Dinge dann nicht erfüllen bzw. erfüllen können.
2. Ich beantworte sehr gerne Fragen. Möglichst mache ich das per Telefon, aber auch per E-Mail oder PN oder natürlich auch im Angebotsthread. Niemand soll auf etwas bieten, das ich so gar nicht angeboten habe.
3. Das Boote-Forum ist nicht meine Lebensmitte. Ich gehe hauptsächlich anderen Aktivitäten nach. Permanente ad-hoc Kommunikation über PN kann ich also nicht gewährleisten. Ich kann auch nicht immer sofort versenden, auch wenn ich das am liebsten täte. Manchmal bin ich einfach physisch nicht im Haus oder die Ware ist noch gar nicht bei mir und es dauert 3 bis 4 Tage, bis die Sachen versendet werden können. Das ist nicht die Regel, es kann aber passieren. Das ist dann kein böser Wille oder Schlamperei. Es ist schlicht die Folge der Tatsache, dass ich gelegentlich ein paar Tage unterwegs bin und ich ja eine „One-Man-Show“ bin.
4. Irgendetwas schief? Ware defekt oder doch nicht so, wie erhofft? Ship happens! Davon geht die Welt nicht unter. Ich bin noch nie jemand etwas schuldig geblieben, denke ich jedenfalls, und ich habe noch nie jemand den Kopf abgerissen für einen verlockenden Deal, der dann aber doch nicht erfüllbar war. E-Mail schreiben, anrufen, vorbei kommen. Wir klären alles.
5. Aus weltanschaulichen Gründen derzeit nicht belegt.
6. Die unnützeste Zeit im Leben verplempert man mit Reklamationen, siehe Nr. 1. Reklamationsvermeidung ist für mich insofern wirklich wichtig. Wir alle haben nicht genug Zeit, um sie mit sinnlosem Zeug zu vergeuden.

Wenn Du nun 1-6 zusammenzählst, (dann bekommst Du 21, was ja die Hälfte von 42, einer wirklich wichtigen Wahrheit ist!), so möchte ich nichts weiter als faires Geld für vernünftige, ehrliche Ware. Am Ende möchte ich einfach nur zufrieden abends einschlafen und Du sollst Spaß an den Produkten haben. Deshalb beantworte ich auch nach der Geschäftsabwicklung gerne weitere Fragen. Ich stehe hier nicht morgens auf, um Dir oder mir das Leben schwer zu machen.

[ramsey]

Danke Uwe, Du kannst mich für jeden Deiner Punkte als Zeugen "verhaften". Mach weiter so!
Beste Grüße
Jürgen

[wolf b.]

Zitat von ramsey

Danke Uwe, Du kannst mich für jeden Deiner Punkte als Zeugen "verhaften". Mach weiter so!

Dito mit Ausnahme von Punkt 5.
Zu Punkt 4 kann ich auch nichts sagen, da bisher alles auf Anhieb geklappt hat.

[mjels]

Uwes Kompetenz und freundliche Art lassen mich immer mal wieder
persönlich den Weg nach Hamburg finden.
Ein Gespräch mit Uwe ist mir wichtiger, als ein Gespräch mit dem Postboten.

[Bomber]

Zitat von ugies

...was ja die Hälfte von 42, einer wirklich wichtigen Wahrheit ist...

Willst Du damit sagen, dass man bei Nordyacht demnächst auch Handtücher kaufen kann?

[Magellan]

Ich kenne Uwe hier aus dem Forum und vom Telefon. Er hat mich sehr kompetent beraten, und mir schnell und Problemlos weiter geholfen!

[ugies]

Zitat von Bomber

... bei Nordyacht demnächst auch Handtücher ...

... was heißt hier "demnächst"?

[Karlsson]

ich hatte mal Punkt 4.... nicht wie erhofft.. ( hatte die Abmessungen nicht verglichen also klar mein Fehler )
alles besser geregelt worden als ich wollte.. hatte freiwillig einen €€ Abzug wegen dusseligkeit angeboten ..
Danke