Ich bin stinksauer!! Ist denn Bootschartern so schwer?

[tomkyle]

Hallo,

ich muss mir mal Luft machen wie ich in dem Trööt weiter unten ja geschrieben habe wollte ich mir ein Boot für eine circa ein wöchige Rheintour Chartern.
Und ihr glaubt nicht was mir passiert ist. Ich habe auf der seite wasserundland.de ein richtig nettes Boot gesehen sollte 690€ in der Nebensaison und 890 in der hs kosten. Da wasserundland aber nicht direkt Vermietet sondern mehrere Vercharterer als Partner hat, habe ich mich mal direkt an den Vercharterer gewendet (der war in der google suche fast direkt dadrunter). Der machte mir dann auch promt ein Angbot für 990€ als ich den Vercharterer darauf ansprach dass es mich über wasserundland aber nur 690€ kosten würde, wurde mir gesagt dass wären noch alte Preise (super das auf der wul Homepage steht zum ersten mal in 2008 Bootscharter auf dem Rhein und ganz groß Preisliste 2008) daraufhin habe ich dann Angerufen der Vercharterer sagte mir: "ja das sind halt die alten Preise aber ich hab vergessen die Nebensaison zu berücksichtigen, ich schicke ihnen heute noch ein neues Angebot") dieses kam und kam nicht gegen Abend habe ich dann mal bei wasserundland angerufen und denen die Situation geschildert. Die sagten mir sie wissen nichts von neuen Preisen und ich könne gerne eine Internet Anfrage starten, die würde umgehend beantwortet werden. Wurde sie auch nachts fast zeitgleich mit dem neuen Angebot des Vercharterers. Diese haben sich offensichtlich geeinigt und das tolle Angebot war 890€ (man bedenke 200€ über Preisliste).
Daraufhin habe ich wasserundland geschrieben und habe diese Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Natürlich haben wir Rücksprache mit dem Eigner gehalten. Unser Partner hat uns mitgeteilt, dass er die Preise geändert hat. Aber es vergessen hat uns die Aktuellen Preise weiter zu geben. Da Sie zuerst direkt beim Partner angefragt haben, können wir Ihnen das Boot leider nicht rückwirkend mit den „alten“ Preisen anbieten.


Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gern beratend zur Verfügung.

Bis zum nächsten Kontakt verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen


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ich habe jetzt erstmal geantwortet dass es mir ein wenig susbekt vorkommt dass die andere Mitreisende Person jetzt eine Anfrage starten könne (da alten Preise noch Online) und das alte Angbot erhalten würde. Und das es ausschlaggebend ist welchen Preis man bekommt wenn man sich woanders informiert.
Bin wirklich sauer dass die anscheinend aufgrund der schlechten Saison noch mal am Ende etwas mehr raus holen wollen... Ich wär durchaus bereit gewesen 50€ oder so mehr zu zahlen... aber 30% Aufschlag! da kommt man sich ja ver§$%&! vor.

ich fahr jetzt nach Malle oder so...

beste Grüße

Juhn der die Schnauze voll hat

PS:wenns eher was für den schwarzen Kanal ist tuts mir leid, bitte verschieben...

[Vista]

Viel Spass auf Malle, aber versuche es mal mit Ibiza.
Auf jedenfall solltest du besseres Wetter haben.

[tomkyle]

Zitat von Vista

Viel Spass auf Malle, aber versuche es mal mit Ibiza.
Auf jedenfall solltest du besseres Wetter haben.

vielen Dank...
wirds wohl auch eher werden (war schonmal da), oder was ruhiges wie malta fahr ja mit meiner freundin und nicht den Kumpels

[mue]

... ehrlich gesagt versehe ich nicht, warum du beide Unternehmen erst auf den Misstand aufmerksam gemacht hast.

[tomkyle]

Zitat von mue

... ehrlich gesagt versehe ich nicht, warum du beide Unternehmen erst auf den Misstand aufmerksam gemacht hast.

Weil ich es nicht als misstand gesehen habe... und ich ja erst bei dem vercharterer angefragt habe 990€... Dachte da war was falsch, bin wohl n bissel zu ehrlich für diese Welt. Dachte man kann sich so einigen...

EDIT
Ausserdem dachte ich das wul wohl mein namen weiter gibt wenn ich über die Anfrage, und dann noch gleicher Zeitraum die Fragen bei dem Vercharterer ja nach.

[TomM]

Zitat von tomkyle

Weil ich es nicht als misstand gesehen habe... und ich ja erst bei dem vercharterer angefragt habe 990€... Dachte da war was falsch, bin wohl n bissel zu ehrlich für diese Welt. Dachte man kann sich so einigen...

EDIT
Ausserdem dachte ich das wul wohl mein namen weiter gibt wenn ich über die Anfrage, und dann noch gleicher Zeitraum die Fragen bei dem Vercharterer ja nach.

Tja, das ist eben die Krux,

der Vercharterer hat einen Vertrag mit dem Vermittler. Nun bist Du den direkten Weg gegangen und auf die Nase gefallen, da die beiden wohl gut miteinander können bist Du raus (für den günstigeren Preis).

Das geschieht häufig, der Vercharterer hat vom Vermittler eine "Garantie, bekommt normalerweise sein Geld ohne Zirkus und das lässt er sich was kosten.

[mue]

... steht denn der falsche Preis immer noch im Web? Dann würde ich da noch mal anklopfen, mit dem Hinweis auf unlauteren Wettbewerb!

Zitat von tomkyle

Hallo,
......i

ich fahr jetzt nach Malle oder so...

beste Grüße

Juhn der die Schnauze voll hat .....

Na da würde ich ja eher mal noch einige andere Vercharterer kontaktieren.

Und falls es dann auf "Malle" ein richtig guter Urlaub sein sollte gehts auch
etwas ins Geld . Ich könnte Dir guten Gewissens

http://www.sonfoguero.com/ oder

http://www.esmoli.com/

empfehlen . Da hast Du es richtig schön aber es sind auch keine
echten Schnäppchen und Du bist noch lange nicht auf dem Wasser .



VG Jürgen

[kmdx]

Zitat von mue

... ehrlich gesagt versehe ich nicht, warum du beide Unternehmen erst auf den Misstand aufmerksam gemacht hast.

ich glaube nicht, dass den unternehmen der "missstand" neu war. wie sagt man doch gleich: "lockvogelangebote"? mach doch mal einen mitbewerber darauf aufmerksam, der könnte die dann abmahnen wegen uwg-verstoßes.

[tomkyle]

Zitat von mue

... steht denn der falsche Preis immer noch im Web? Dann würde ich da noch mal anklopfen, mit dem Hinweis auf unlauteren Wettbewerb!

klar ist noch drin http://www.wasserundland.de/pdf/Rhei...liste_2008.pdf

aber laut gestriger aussage wasserundland:

Sehr geehrter Herr XXXX,

natürlich müssen wir uns an die korrekten Preise des Eigners halten, die bei uns regelmäßig aktualisiert werden. Da uns, auf Grund unserer Rückfrage nun die aktuellen Preise vorliegen, können wir als Vermittler kein günstigeres Angebot mehr unterbreiten. Hätte Ihnen vor dieser Information bereits ein verbindliches Angebot von uns vorgelegen, hätte der Eigner das Boot zu diesem Preis vermieten müssen. Die jetzt gültigen Preise wurden jetzt in unserem System und auf der Webseite aktualisiert.

D.h. hätten Sie nur bei uns (direkt) angefragt (!), hätten wir Ihnen ein Angebot auf Grundlage der „alten“ Preise unterbreiten können. Da Sie aber beim Eigner und bei uns angefragt haben, müssen wir Ihnen das Boot jetzt mit den gültigen Preise anbieten. Ihre Verärgerung ist für mich durchaus nachvollziehbar, ein günstigeres Angebot aber leider nicht mehr möglich.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gern beratend zur Verfügung.

Bis zum nächsten Kontakt verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

das beste fande ich dass ich noch davor eine automatisierte Email bekam in der stand dass ich vor einigen Tage eine Anfrage gestartet habe, und noch interesse besteht und sie mir gerne weiterhelfen und jeder Zeit zur verfügung stehen...

[tomkyle]

Zitat von Masti

Na da würde ich ja eher mal noch einige andere Vercharterer kontaktieren.

Und falls es dann auf "Malle" ein richtig guter Urlaub sein sollte gehts auch
etwas ins Geld . Ich könnte Dir guten Gewissens

http://www.sonfoguero.com/ oder

http://www.esmoli.com/

empfehlen . Da hast Du es richtig schön aber es sind auch keine
echten Schnäppchen und Du bist noch lange nicht auf dem Wasser .



VG Jürgen

danke danke wird nun Tunesien, oder Malta.. Ich muss bis nächsten Freitag 2 Hausarbeiten fertig machen... nun kümmert sich meine Freundin drum

wobei mein Vater sich auch schon angemeldet hat dass ich ja auch gerne in unser Ferienhaus(Reetkate) könnte, da könnt ich dann auch gleich die 8 Festmeter Holz für den Winter hacken

[sewastopol]

ist es denn diese neptun?
dann stehen deine alten preise wohl immer noch drin.
gruß

[wolf b.]

Zitat von tomkyle

....da könnt ich dann auch gleich die 8 Festmeter Holz für den Winter hacken

Fitnessurlaub kostet aber extra!

[tomkyle]

Zitat von wolf b.

Fitnessurlaub kostet aber extra!

so kann man es auch sehen