Fritz!Box 7170 - plötzlich kein Telefon mehr

[Føx]

Zitat von Nils

Funktioniert wieder. Am Netz war ein Fehler festgestellt und behoben worden. Die Box, das Telefon und der Splitter sind also ok .

Vorhin hatten wir noch keine Großstörung im Raum Bremen(hab extra nachgeschaut) aber solange wie es jetzt wieder geht ist ja alles gut.

[Nils]

Irgendwas von Fehlspannung oder so haben die erzählt. Egal, Hauptsache es geht wieder .

[schopp65]

So warum nicht gleich beim Netzanbieter eine Störung melden das hätte Zeit und Nerven gespart die prufen den Anschluss und finden dann schon den Fehler und wenn es dann der Router zu 99% ist rufen die an und teilen das mit dafur bezahlt man ja die Grundgebühr also warum soll ich mich vorher bemühen und teils sinnlose Sachen wie hier beschrieben machen

Gruß Robert

[brmpfl]

Zitat von Nils

Funktioniert wieder. Am Netz war ein Fehler festgestellt und behoben worden. Die Box, das Telefon und der Splitter sind also ok .

Und Du hast jetzt ganz viele zusammenhanglose Experten-Tipps zum Theme Fritz!Box
Das erinnert mich ein wenig an "Fehleranalyse" in der KfZ-Werkstatt


Hajo

[Nils]

Tja. Also die Nachfrage beim Anbieter ist dank dieser allgemein anbieterunabhängig vorkommenden "Servicenummern" mit ewigen Warteschleifen leider immer erst mein letzter Versuch der Fehlerlösung... .

[Nils]

Aber vielen vielen Dank nochmal an alle hier!!!!

[Føx]

Zitat von schopp65

So warum nicht gleich beim Netzanbieter eine Störung melden das hätte Zeit und Nerven gespart die prufen den Anschluss und finden dann schon den Fehler und wenn es dann der Router zu 99% ist rufen die an und teilen das mit dafur bezahlt man ja die Grundgebühr also warum soll ich mich vorher bemühen und teils sinnlose Sachen wie hier beschrieben machen

Gruß Robert

Ich Arbeite auf der anderen Seite und kann dir sagen das selber denken sinvoller und nicht so Zeitintensiv ist.

Sowas wie "Fehlspannungen" sind Aussagen von Agents die dich abwimmeln wollen weil sie selbst nicht wissen warum es wieder geht...

Wäre die Störung weitergegeben worden wäre als erstes gekommen > original Hardware anschliessen was im Fall des TE NICHT die Fbox wäre.


edit:
Ich empfehle zu diesem thema "The it Crowd" > beruht auf waren begebenheiten ;)

[Nils]

Richtig, Fritzbox ist von meinem vorherigen 1&1-Vertrag. Dann zog ich um und wir übernahmen den DSL-Anschluss meiner Freundin. Aber die Siemens-Box vom Alice-Vertrag mackte vor etwa einem Jahr massiv rum (man flog immer aus dem Netz) und wurde gegen die Fritzbox getauscht.

[Føx]

Zitat von Nils

Richtig, Fritzbox ist von meinem vorherigen 1&1-Vertrag. Dann zog ich um und wir übernahmen den DSL-Anschluss meiner Freundin. Aber die Siemens-Box vom Alice-Vertrag mackte vor etwa einem Jahr massiv rum (man flog immer aus dem Netz) und wurde gegen die Fritzbox getauscht.

Kleiner tipp: o2 bietet auch Fritzboxen(7490) an und zu bestimmten Zeiten gibts die auch Kostenlos jedoch nur als leihgabe anders als z.b. bei 1&1

[123]

Zitat von schopp65

So warum nicht gleich beim Netzanbieter eine Störung melden

Weil manche Anbieter dann den Aufwand in Rechnung stellen, wenn es an Gerätschaften des Kunden lag. Man sollte sich immer vergewissern, dass man selbst sauber ist, bevor man bei anderen Aufwand auslöst. Und zum Verlauf: Ist eben Fehlersuche. Da, wo man zuerst nachsieht, ist der Fehler nie.

[blondini]

Hi!

Bei o2 - bei denen ich bin - gibt es immer irgendeine Möglichkeit umsonst anzurufen. Wenn hier nix mehr geht, dann ich rufe ich dort an und frage. Der Fehler lag dann immer dort.

Ich habe zum Glück auch noch einen account bei sipgate. Da kann man dann ebenfalls drauf anrufen, um zu gucken, ob überhaupt was durchkommt.

viele Grüße
blondini

[Føx]

Zitat von blondini

Hi!
Der Fehler lag dann immer dort.

Naja Störungen sind ja auch nicht die Regel und natürlich liegt ein Großer Teil der Fehler beim Anbieter aber sofern es nicht eine Offensichtliche Großstörung ist muss man den Fehler im Ausschlussverfahren suchen. (Messungen/Verkabelung/Hardware)

Geschätzt rufen 90% der Leute an ohne überhaupt mal das Modem/Telefon/PC neu gestartet zu haben...

Das mit dem Sipgate versteh ich nicht...was bringt dir Sipgate wenn der komplette Anschluss tod ist? Wenn nur Telefon tod ist weisst du das auch wenn du Google öffnest.