Boot verkauft - Käufer reklamiert

[felix]

Zitat von hilgoli

ist beim letzten Service der Impeller gewechselt worden ?? Dann hat dein Servicebetrieb " Schuld"

Ja, der Impeller wurde getauscht - angeblich liegt die Höhe des Schadens laut "seiner" Werkstatt bei mindestens 350.-, also keine Kleinigkeit.

[felix]

Zitat von V-max

Wenn der Käufer komisch wird, würde ich aber gar nichts bezahlen, denn rechtlich hat er keine Handhabe.


Gruß Jochen

"Komisch" bzw. sehr fordernd ist er schon geworden - trotzdem will ich natürlich niemanden zu Unrecht übers Ohr hauen...

[hilgoli]

Hast du den Service in Italien oder in Österreich machen lassen ?? In Italien nach mehr als 1/2 Jahr über Gewährleistungsmängel aus einem Werkvertrag zu diskutieren ist sicher selten von Erfolg gekrönt.

[N.Eptun]

Zitat von felix

Ja, der Impeller wurde getauscht - angeblich liegt die Höhe des Schadens laut "seiner" Werkstatt bei mindestens 350.-, also keine Kleinigkeit.

Lächerlich!

Nur der Impeller mit Gehäuse und Dichtung ca. 50,- €

Wenn er mit WARNTON den Motor hat weiter laufen lassen und dadurch die Kopfdichtung durch ist, oder Schlimmeres... dann ist er selber Schuld!

Der will Dich linken

[felix]

Zitat von hilgoli

Hast du den Service in Italien oder in Österreich machen lassen ?? In Italien nach mehr als 1/2 Jahr über Gewährleistungsmängel aus einem Werkvertrag zu diskutieren ist sicher selten von Erfolg gekrönt.

In Österreich - ich hab das Boot Ende der Saison raufgetrailert, da ich dachte, dass die Werkstatt in Österreich das Service sicher genauer macht

[Tschinkefraeser]

Könnte es auch sein, dass der Käufer das Boot zum Auswintern an Land ohne Wasser hat laufen lassen?
Das Foto ist nicht so doll, aber sieht doch eher verschmort wie abgebrochen aus, oder?

Gruß
Dirk

[N.Eptun]

Zitat von felix

In Österreich - ich hab das Boot Ende der Saison raufgetrailert, da ich dachte, dass die Werkstatt in Österreich das Service sicher genauer macht

Nun beruhig Dich mal - jede Werkstatt wird wohl einen Probelauf nach ner Impellermontage machen (ich würds in jedem Fall machen, um sicherzustellen, dass Wasser gefördert wird und ich nicht später mit hochrotem Kopf dem Kunden erklären müßte, wieso da kein Kontrollstrahl ist)

Ruf Deine Werkstatt an und frag mal, ob die einen Probelauf gemacht haben. Ich könnts nicht glauben, wenn die antworten würden "Nö, machen wir nicht - haben ja alles superordentlich eingebaut"

Ich behaupte zudem, selbst wenn dieser Schaden dort von Deinem Motor stammt, das Rohr aber danach doch noch richtig in die Dichtung eingeführt wurde, war die Funktion der Kühlung 100% gegeben.

[glumpo]

Zitat von Tschinkefraeser

Könnte es auch sein, dass der Käufer das Boot zum Auswintern an Land ohne Wasser hat laufen lassen?
Das Foto ist nicht so doll, aber sieht doch eher verschmort wie abgebrochen aus, oder?

Gruß
Dirk

Da drin dreht sich nichts, das ist nur ein Übergang

[Peter R]

Zitat von felix

In Österreich - ich hab das Boot Ende der Saison raufgetrailert, da ich dachte, dass die Werkstatt in Österreich das Service sicher genauer macht

Hi Felix,

welche Werkstatt bei uns in Österreich hat den schon eine Ahnung von AB´s???

Da ist mir der schlechteste Hinterhofschrauber in Italien lieber, als unsere "Fachwerkstätten"... (leider).

LG Peter

[felix]

Zitat von Peter R

Hi Felix,

welche Werkstatt bei uns in Österreich hat den schon eine Ahnung von AB´s???

Da ist mir der schlechteste Hinterhofschrauber in Italien lieber, als unsere "Fachwerkstätten"... (leider).

LG Peter

Scheint wirklich so zu sein - die in Italien haben mich nur immer mit ihrer Unzuverlässigkeit bei Fertigstellungsterminen geärgert.
In Zukunft ist das aber eh hinfällig, da mein 35 Fuss Schifferl in Italien bleibt und halt in italienischer "Gemütlichkeit" seiner Wartung harrt...

[Tschinkefraeser]

Zitat von glumpo

Da drin dreht sich nichts, das ist nur ein Übergang

Dachte nur, wenn der Auspufftrakt nicht gekühlt wird, und das ein Plastik Rohr ist,... . War aber nur eine Vermutung!

Gruß
Dirk

[45meilen]

Ich weiß gar nicht worüber Du Dir einen Kopp machst ?? Mir stellt sich das so dar als wenn der versucht plump nachzuverhandeln, wenn mir jemand dumm-frech kommt sage ich nur: Lese Dir einfach durch was Du unterschrieben hast und tschüß !

[Oskj]

Zitat von 45meilen

Ich weiß gar nicht worüber Du Dir einen Kopp machst ?? Mir stellt sich das so dar als wenn der versucht plump nachzuverhandeln, wenn mir jemand dumm-frech kommt sage ich nur: Lese Dir einfach durch was Du unterschrieben hast und tschüß !

Genau!!!
Und ich würde mich nicht mit einem Euro beteiligen!!!! Der kommt garantiert in einem Monat und sagt der Motor hat sonst noch einen Schaden davongetragen.
Und dann ist die Beteiligung auch noch eine Schuldanerkenntniss

Gruss Oliver

[Honda1000cbx]

Ich kann nur den Kopf schuetteln ueber manche Antworten. Was passiert wohl wenn sich der gutgläubige Käufer hier meldet und seine Geschichte erzählt. Bis ich nicht beide Seiten kenne wuerde ich mich mit meiner Meinung zurueckhalten. Es kann immer Gruende geben etwas unbesehen zu kaufen. Meistens dann, wenn man von der Vertrauenswuerdigkeit und Serioesität des Verkäufers 100% ueberzeugt ist. Wenn ich etwas verkaufe und mich vorher nicht selbst von dem Zustand der Ware ueberzeugen konnte dann gehärt es fuer mich zum guten Ton die Sache aus der Welt zu schaffen. In der Regel und bei diesen Summe bietet sich doch eine 50% Regelung an.

Nur meine Meinung

BR

Stefan

[michi007]

hallo ,sieht nach laufengelassen ohne wassseranschluß aus,impeller zu heiß geworden,material verhärtert beim auseinanderbauen gebrochen.also nix von annehmen.gruß micha

[felix]

Zitat von Honda1000cbx

Ich kann nur den Kopf schuetteln ueber manche Antworten. Was passiert wohl wenn sich der gutgläubige Käufer hier meldet und seine Geschichte erzählt. Bis ich nicht beide Seiten kenne wuerde ich mich mit meiner Meinung zurueckhalten. Es kann immer Gruende geben etwas unbesehen zu kaufen. Meistens dann, wenn man von der Vertrauenswuerdigkeit und Serioesität des Verkäufers 100% ueberzeugt ist. Wenn ich etwas verkaufe und mich vorher nicht selbst von dem Zustand der Ware ueberzeugen konnte dann gehärt es fuer mich zum guten Ton die Sache aus der Welt zu schaffen. In der Regel und bei diesen Summe bietet sich doch eine 50% Regelung an.

Nur meine Meinung

BR

Stefan

Deine Meinung ist Dir natürlich völlig unbenommen - auch, dass Du kein Urteil fällen möchtest, ohne die andere Seite zu kennen. Das ist sehr ehrenwert, aber es geht etwas an meinen Fragen vorbei. Ich habe ja nach der Meinung der Forumskollegen zur Technik und zu den Voraussetzungen der von mir geschilderten Vorgänge gefragt. Klar sind die subjektiv von mir, sonst hätte sie ja ein Unparteiischer Dritter schreiben müssen.
Es mag für Dich überraschend sein, aber es ging mir hier nicht um einen Urteilsspruch, sondern um eine Einschätzung meiner (subjektiven) Situation. So ist das halt immer, wenn jemand Probleme hat.
Du machst den Fehler, dass Du glaubst ein Urteil sprechen zu müssen, wofür Du natürlich immer beide Seiten kennen müsstest. Es geht aber nicht um ein Urteil von Hobbyrichtern, sondern um Fragen, die ich aus meiner subjektiven Sichtweise hier gestellt habe - also bleib am Boden, es wird schon irgendeine Einigung geben.
Wenn nicht, hört sich eh ein Berufsrichter beide Seiten genau an

[hydra]

Frage doch Deine Werkstatt einmal, ob die bei einem 15 Std. Service das Getriebe vom Schaft trennen um den Impeller zu kontrollieren.Ich kann es kaum glauben.Und dann noch so einen derben Montagefehler! Man muß vorsichtig sein, doch die Vermutung liegt nahe, das ein Laie den Impeller kontrollieren wollte. Ich würde von Nachbesserungs-Vorderungen Abstand nehmen und nicht zahlen. Bei dem Vertrag sollte das auch ohne Anwalt möglich sein. Berichte mal was daraus geworden ist

Gruß Gunnar

[Oskj]

Zitat von Honda1000cbx

Ich kann nur den Kopf schuetteln ueber manche Antworten. Was passiert wohl wenn sich der gutgläubige Käufer hier meldet und seine Geschichte erzählt. Bis ich nicht beide Seiten kenne wuerde ich mich mit meiner Meinung zurueckhalten. Es kann immer Gruende geben etwas unbesehen zu kaufen. Meistens dann, wenn man von der Vertrauenswuerdigkeit und Serioesität des Verkäufers 100% ueberzeugt ist. Wenn ich etwas verkaufe und mich vorher nicht selbst von dem Zustand der Ware ueberzeugen konnte dann gehärt es fuer mich zum guten Ton die Sache aus der Welt zu schaffen. In der Regel und bei diesen Summe bietet sich doch eine 50% Regelung an.

Nur meine Meinung

BR

Stefan

Da hast Du grundsätzlich schon recht Stefan,
aber wenn ,wie oben beschrieben, der Käufer sofort ein Gutachter zuzieht und ein Schaden von 350 Euro angibt obwohl sich dieser anscheinend bei 50, vielleicht auch 150.- Euro bewegt, dann kann ich nur den Kopf schütteln. Oder würdest Du den Gutachter auch zu 50% übernehmen?
Gruss Oliver

[Stephan-HB]

Es gibt für mich nur zwei Möglichkeiten: 1. deine Werkstatt hat gepfuscht oder 2. Der Käufer hat den Motor trocken laufen lassen. Von 1. hast du sicher nichts gewusst, sonst hättest du auch nicht die Rechnung bezahlt.
Bei 2. sollte sich der Verkäufer ordentlich an die Rübe packen. Das mit dem Trockenlaufenlassen habe ich unlängst hier in HB im Hafen erlebt. Darauf angesprochen meinte der "junge Wilde" nur, dass er das immer so mache und bisher nix passiert sei.

Eine gerichtliche Auseinandersetzung zwischen Ö und D klappt übrigens recht gut, wie ich unlängst in einem anderen Forum mitverfolgen konnte. Dort ging es jedoch um andere Summen ( 2500 EUR). Der Käufer könnte, wenn überhaupt nur auf Rückgabwicklung wegen "arglistiger Täuschung" klagen- und m.M. verlieren. Wenn du schnell Ruhe willst, würde ich ihm den Materialwert von 65,00 EURO OHNE Anerkennung einer Rechtspflicht überweisen und gut ist.

[B4-Skipper]

Zitat von felix

Ja, der Impeller wurde getauscht - angeblich liegt die Höhe des Schadens laut "seiner" Werkstatt bei mindestens 350.-, also keine Kleinigkeit.

Ich würde mir eine detailierte Kostenaufstellung geben lassen. Dann weißt Du zumindest was alles kaputt sein soll.

Es ist nicht auszuschließen, dass der Käufer in der Zwischenzeit an dem Motor "geschraubt" hat. Dadurch dürfte dem Käufer der Nachweis, dass der Mangel bei Übergabe der Ware bereits vorhanden war kaum möglich sein.

Ich würde auf den Kaufvertrag verweisen und mich locker zurücklehnen.

Lass ihn (wenn er will) klagen, er ist in der Beweispflicht.

Gruß Lutz

[Flybridge]

Zitat von Stephan-HB

Wenn du schnell Ruhe willst, würde ich ihm den Materialwert von 65,00 EURO OHNE Anerkennung einer Rechtspflicht

....und ohne Präjudiz für künftige Fälle anweisen.

Ob er dann Ruhe hat, ist fraglich... Könnte auch ein Ansporn für weitere "Reklamationen" sein. Außerdem steht offen, ob er bei 350 EUR Außenstand auf diesen niederigeren Betrag eingeht.

[Cyrus]

Zitat von michi007

hallo ,sieht nach laufengelassen ohne wassseranschluß aus,impeller zu heiß geworden,material verhärtert beim auseinanderbauen gebrochen.also nix von annehmen.gruß micha

Ich würde sagen falsch zusammen gesteckt.

[Stephan-HB]

Zitat von Flybridge

....und ohne Präjudiz für künftige Fälle anweisen.

Ob er dann Ruhe hat, ist fraglich... Könnte auch ein Ansporn für weitere "Reklamationen" sein. Außerdem steht offen, ob er bei 350 EUR Außenstand auf diesen niederigeren Betrag eingeht.

ich würde gerne das Wort "überweisen" in "anbieten" tauschen. Das eben halt mit den Hinweisen von oben und dem Hinweis, dass eben der Fehler bei der letzten Nutzung nicht vorlag, der Motor beim Händler eingewintert und von dir nicht wieder in Betrieb genommen wurde.

[hmigor]

...mit der Service Rechnung im Rücken und dem Kaufvertrag, würde ich milde lächelnd erstmal alles in das eine Ohr rein und aus dem anderen wieder rauslassen...

[ralfschmidt]

Zitat von Oskj

Da hast Du grundsätzlich schon recht Stefan,
aber wenn ,wie oben beschrieben, der Käufer sofort ein Gutachter zuzieht und ein Schaden von 350 Euro angibt obwohl sich dieser anscheinend bei 50, vielleicht auch 150.- Euro bewegt, dann kann ich nur den Kopf schütteln.

die 350 Euro sind schon korrekt wenn das Pumpengehäuse und das Steigrohr getauscht werden soll,

das mit dem Gutachter halte ich für Show,