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| Technik-Talk Alles was nicht Bootspezifisch ist! Einbauten, Strom, Heizung, ... Zubehör für Motor und Segel |
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Themen-Optionen |
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#1
02.05.2011, 13:46
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Gibt es einen Raymarine-Service?
Früher gab es Eissing. Was gibt es jetzt, wenn was kaputt geht? Seit Monaten höre ich Sachen wie"der zuständige Mitarbeiter ist im Urlaub".
Mein ST70 wurde binnen jahresfrist 5mal (!) getauscht. Jetzt ists wieder hin. Wöchentlich fahre ich nach Warnemünde, um einen Techniker zu empfangen, der dann feststellt "Oh, das ist ja eine E-Serie! Da hab ich nichts passendes dabei!" oder erfolglos versuchen, einem toten Gerät ein Softwareupdate zu verpassen. Langsam wird der Sprit zu teuer, um das Spiel weiter mitzumachen. Gibt es gar keine Anlaufstelle außer einem einzigen völlig überforderten Mitarbeiter für die gesamte Ostsee??? 
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#2
02.05.2011, 14:10
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EISSING ist immernoch der Ansprechpartner. Jetzt allerdings in Hamburg.
Eissing GmbH Borsteler Chaussee 53 22453 Hamburg Tel.: +49 (0)40-23780820 Fax: +49 (0)40 23780819 info.de@raymarine.com Gruß, Holger
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#3
06.05.2011, 23:47
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kannst Du getrost vergessen, da passiert Null.
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#4
08.05.2011, 20:15
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