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  #1  
Alt 15.07.2016, 12:36
FischerundJager FischerundJager ist offline
Cadet
 
Registriert seit: 24.10.2014
Ort: Chiemgau
Beiträge: 32
Boot: Ecofiber 190
52 Danke in 24 Beiträgen
Standard Meine Erfahrung mit Mirka Schleifer

Hallo Leute,

hier mal meine Erfahrungen mit Mirka.

im Verlauf meiner Resto habe ich mir aufgrund eines Beitrags im Forum mitte 2015 den Mirka DEROS 650 angesehen und auch gekauft, meinen Festo Schleifer habe ich dann einem Freund überlassen - ein Fehler!

Großer Vorteil beim Arbeiten, die Handlichkeit und das geringe Gewicht.

Der Schleifer war bei mir keine 100 Stunden im Einsatz bis heuer im März die Vibrationen beim Schleifen stärker wurden und dann auch im Mai die Elektronik komplett den Dienst quittierte.

Es soll ein Profigerät sein, wie man lesen kann "wartungsarm, ultrazuverlässig und langlebig" der Festo hat 10 Jahre durchgehalten ohne Probleme und läuft immer noch, der Mirka ist nach einem Jahr Schrott, natürlich passiert das Samstag Mittag, aber gut, nobody's perfekt.

Zum Händler gefahren, mein Leid geklagt, habe dann erfahren, dass Reklamationen mit Mirka, insbesondere DEROS, absolut keine Seltenheit sind.
An dieser Stelle absolutes Lob an die Fa. Prosol Rosenheim, man hat mir sofort ein Leihgerät angeboten, nagelneu, in Absprache mit dem Mirka Aussendienst welcher dann das Gerät anschließend als Voführer zu sich ins Auto nehmen wollte, auch dem Mirka - Aussendienstler kann ich keinen Vorwurf machen, ich bin selbst im Aussendienst im Baugewerbe und man steht hier oft zwischen zwei Stühlen.

Mein Händler sagte mir dass Geräte mit ähnlichen Defekten schon öfter getauscht worden wären, worauf ich ihm sagte, dass ich das in diesem Fall auch erwarten würde und er dann den neuen Mirka ins Regal stellen könne und ich ihm einen Rotex abkaufen würde.

Zu Hause habe ich dann an Mirka eine E-Mail geschrieben, meine Enttäuschung über das "Profi"-Gerät zum Ausdruck gebracht und dass ich hier nicht bereit bin eine Reparatur zu akzeptieren... (mir ist natürlich klar, dass der Hersteller nicht tauschen muss)

Auf eine Antwort in irgend einer Form warte ich noch heute...

Meine Maschine ist inzwischen repariert, dauerte ja nur ca. 6 Wochen , bei Hilti, Würth etc. dauert sowas 3-5 Tage, wir reden hier immerhin von einem Schleifer der 500,- Euro Klasse, das sind zwar Profi Preise, aber bei Qualität und Service ist man von den Mitbewerbern noch weit entfernt.
Abholung beim Händler steht noch aus, vermutlich heute Nachmittag.

Ich muss das leider akzeptieren, aber für mich ist das Thema Mirka ein für alle Mal erledigt!!!
__________________
Grüße, Tom

Meine Freizeitbeschäftigung: http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=223102
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  #2  
Alt 15.07.2016, 12:51
Maasmann25 Maasmann25 ist offline
Vice Admiral
 
Registriert seit: 24.09.2013
Ort: Krefeld
Beiträge: 1.129
Boot: Verdränger
872 Danke in 439 Beiträgen
Standard

Hallo ich kann Deine Erfahrung mit Rotex nur bestätigen .Wir haben im Betrieb 8 Rotex.
Teilweise sind die Geräte über 10Jahre alt und Täglich mehrere Stunden im Einsatz.
Außer Bürstenkohlen wechsel und einmal Getriebe Schaden (nach 5tagen Repariert
ca 90€ keine Probleme.
Gruß.
Uli.
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