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Mittelmeer und seine Reviere Alles rund um Adria, westliches Mittelmeer, Ligurisches und Tyrrhenische Meer, Ionisches Meer, Ägäis und die italienischen Seen.

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  #1  
Alt 11.08.2017, 15:37
yeki put yeki put ist offline
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Standard positive Erfahrungen mit Mechaniker auf Murter

Meine Wasserpumpe gab den Geist auf der Höhe der Kornatendurchfahrt Mala Proversa auf, Lager gebrochen Riemenscheiben hatten dadurch extremes Spiel und an ein Weiterfahren war nicht zu denken. Ich konnte gerade noch bis an die Insel Kornat ranfahren.
Nach einem Anruf bei Sea Help wurde mir zugesagt, dass ich in ca. einer Stunde abgeschleppt werde. Das Boot aus Tribunj war beinahe pünktlich vor Ort und schleppte mich wunschgemäß nach Sv. Nikolai auf Murter. Höhe Jezera auf der Westseite. Von dort aus telefonierten wir mit einem Bekannten (Kroate) der uns versprach kompetente Hilfe zu vermitteln. Nach ca. einer halben Stunde, es war Samstag gegen 13 00 meldete sich der Mechaniker. Seine Frage war ob Gefahr bestünde. Wenn "ja" käme er sofort ansonsten am Montag gegen 9 00 morgens. Wir einigte uns auf keine Gefahr, da wir sicher an einer Mole lagen und bereits bestens von Einheimischen versorgt wurden.
Mechaniker erschien pünktlich am Montag um 900, löste die restlichen Schrauben und verschwand nach ca. 20 Minuten mit der Wasserpmpe. Seine Worte waren."My boss will call you"
Gegen 16 00 meldete sich der Inhaber von "Luka marine" Murter, meinte eine Reparatur sei nicht sinnvoll, er habe die neue WAPU bereits bei VOLO in Belgien bestellt und diese sollte am Mittwoch hier sein. Er mede sich wenn die Teile bei ihm eintreffen.
Am Mittwoch kam dann der Anruf, dass die Pumpe nicht direkt nach Zadar sonder an Volvo in Split geschickt wurde und damit erst am Donnerstag bei ihm eintreffen wird.
Er wird sich wieder melden.
Am Donnerstag gegen 9 30 der Anruf Teile sin da und er wird in 20 min. in der Bucht sein.
So war es auch. Der Chef selbst kam, freute sich, dass ich alles gereinigt und vorbereitet hatte und machte sich sofort an die Arbeit.
Leider führte der erste Einbau zu einer undichten Stelle zwischen Pumpe und Thermostatgehäuse. Ist auch eine bescheuerte Lösung!
Nochmals alles raus Neuer Versuch mit neuen Dichtringen. Alles war dicht. Mitlerweile war es 13 00
Als ich fragte wie es mit der Rechnung aussieht, zog er einen Zettel aus der Tasche mit einem Gesamtbetrag der Gerade mal die Teilekoste entsprechen "MarineParts Europa" für den KAD $" B gedeckt hätte.
Er fragte mich nach einer e-Mail Anschrift und meinte ich solle den Betrag auf die in der Übersendeten Rechnung angegebe Bankverbindung einzahlen.
Rechnung erhilt ich am Freitag und nach Überweisung noch ein Mail in der man sich für die promte Bezahlung bedankte.
Echt super Service und super Kontakt.
Ich schreibe dies hier um ein wenig positive Stimmung zu verbreiten da üblicherweise ja ähnlich wie in Zeitungen nur negative Ereignisse verbreitet werden.
Möchte noch hinzufügen, dass wir über zwei Tage von einer kroatischenYacht mit Trinkwasser und Strom versorgt wurden der neben uns angelegt hatte. Die hatte Generator und Wasserentsalzungsanlage an Bord.
So macht Urlaub auch mit Pannen Freude

Gruß Hermann

Geändert von yeki put (11.08.2017 um 22:57 Uhr)
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  #2  
Alt 11.08.2017, 17:33
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Hallo Hermann,

super, dass ihr so viel Glück im Unglück hattet und du dies hier kund tust

Aber änder doch vielleicht den Titel etwas aussagekräftiger, z. B.
"Positive Erfahrung mit Mechaniker auf Murter" oder "Positive Erfahrung mit Mechaniker (Firma Luka Marine) auf Murter"

http://www.lukamarine.hr/de
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Viele Grüße
Thomas
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  #3  
Alt 11.08.2017, 18:19
iak iak ist offline
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Hallo Herrmann ,

vielen Dank für Deinen Bericht
Es ist schön mal positives Feedback zu lesen , auch wenn die Ausgangssituation nicht gerade erfreulich dazu war .
Falls ihr noch in HR seit , wünsche ich euch einen restlichen wunderschönen "und vor allem Pannenfreien" Urlaub !!!
__________________
Gruß Peter .
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  #4  
Alt 11.08.2017, 18:55
yeki put yeki put ist offline
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Standard Mechaniker auf murter

Bin leider schon wieder zu Hause. Fahre aber in einer Woche wieder zum Boot und bin dann vorerst bis Anfang September unterwegs.
Frage: Wie ändert man den Titel?
Gruß Hermann
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  #5  
Alt 11.08.2017, 19:10
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torsti58 torsti58 ist gerade online
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Zitat:
Zitat von yeki put Beitrag anzeigen
Frage: Wie ändert man den Titel?
Gruß Hermann
Hallo Herman,
geh auf ändern und dann auf erweitert, dann siehst Du es schon.
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Gruß Torsten

Träume nicht dein Leben, sondern lebe dein Traum
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  #6  
Alt 11.08.2017, 19:24
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Habe noch zwei VP wasserpumpen hier Vorort!

Sind von GXI Motoren.
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Gruss

Boris

Geändert von blaubatu (12.08.2017 um 11:13 Uhr)
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  #7  
Alt 11.08.2017, 23:01
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Standard Supermechaniker auf Murter

Hallo Boris
Sind das noch die Alten oder bereits die verstärkte Ausführung?
Kennst du vielleicht zufällig den Umrüstsatz der WAPU Keilriemen von 2 xv-Riemen auf einmal 7 PR Multi-V?
Die beiden T-Win Keilriemen 9,5 x 950 sind eigentlich eine Schwachstelle und ich würde gerne umrüsten. Will mir aber die Riemenscheiben nicht selbst drehen.
Gruß Hermann
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