Weitere Abzocke bei den kroatischen Internet-Flatrates

[al.bundy]

Wollte Euch hier mal meine letzten Erfahrungen zum Thema kroatische Internet-Flatrates wiedergeben.

Leider werden die im Text eingefügten Bilder nicht angezeigt - also habe ich die Texte so eingefügt.

Nachdem beim Wiederaufladen der Internet-SIM Cards bei der VIP die AKtivierung der Flatrate immer wieder zu merkwürdigen Abrechnungseffekten geführt hat und VIP zumindes aktuell nicht mehr per Paypal verlängerbar ist habe ich mir mal das Tourist-Offer der Hrvatski Telekom zugelegt. Ging auch die erste Woche im Juni super.

Dann bei der Post 2 Aufladebons a 110 Kuna geholt. Man muss ja nicht den Simkarten-Müll auch noch unterstützen.
Die Aktivierung ist allerdings ein eigenes Thema gewesen (siehe separaten Thread)...

Hier wirds nun 'seltsam' - Versprochen wird da von T-Mobile

WeeklyInternet option One week of FLAT internet at 4G speed(up to 75 Mbit/s)For activation send a text message with the content FLAT to 13636 and reply with DA to the received text message.80 kn/week

DailyInternet option One day (24h) of FLAT internet surfing at 4G speed For activation send a text message with the content INTERNET DAN to 13636 and reply with DA to the received text message.10 kn/day

Vas racun je uspje��no nadoplacen bonom
cijene 110,00 kn. Serijski broj bona je
100050416001.
2018-07-19 07:50:23

Die Aufladung war geschafft, dann sehen wir und mal den aktuellen Tarif an - war ja ursprünglich 'Wochenflat'!!!

Your current tariff is Bon start. For change
of tariff send number by tariff you want to
activate:
1. Simpa
2018-07-19 07:55:33

aha - Simpa - also 0,99 Kuna pro MB

ok dann sende wir mal die o.a. Wochen-Flat-SMS

Entry not recognized. Choose number by
the tariff that you want to deactivate.
2018-07-19 07:56:55

aha - kennt er nicht. Dann eben die Tages-Flat. Macht ja kaum Unterschied - uns es folgen noch viele weitere Nachrichten Die Menüführung und Dialoge sind ja wirklich 'vorbildlich'

Irgendwann am 19.7. habe ich es dann doch geschafft, den Tagestarif einzustellen - Kontostand war ja 110 Kuna.

Your request for activation of option
Internet Dan for the price of 10 kn is
received. We will send you SMS when
option is activated to inform you until it is
valid. To deactivate the option, send SMS
'D' to 13636.
2018-07-19 08:10:22
T-HT
Opcija Internet dan je aktivirana po cijeni
od 10kn i traje do 20.07.2018 08:10. Internet
dan option is active and lasts until
20.07.2018 08:10. Price is 10kn.
2018-07-19 08:10:21
13636
To confirm the activation of option Internet
Dan, please send DA to 13636. Option will be
charged 10 HRK. Terms and conditions:
www.hrvatskitelekom.hr, www.simpa.hr
2018-

2 Tage später kein Internet mehr - Ein Blick auf den Router - Konto aufgebraucht - 110 Kuna weg bei angeblichen 10 Kn pro Tag

Your account balance is 0,92. Validity of
your SIM card expires 16.11.2018.
2018-07-21 07:38:59

Gut - habe zu dem Zeitpunkt das Internet gebraucht, Einen Bon hatte ich ja noch und der Weg zu Tagesflat war auch schon bekannt - also an 21.7. wieder aufgeladen - 110 KUNA.

Vas racun je uspje��no nadoplacen bonom
cijene 110,00 kn. Serijski broj bona je
100050416002. 33716684883016
2018-07-21 07:49:13

und die Tagesflat eingestellt - Woche geht nach wie vor nicht.

Following options/ price levels are
activated: 1. Internet Dan.
For option administrations send A to
13636.
2018-07-21 08:31:58

Gestern Abend wieder kein Internet mehr ... Blick aufs Konto - leer.

Your account balance is 0,00. Validity of
your SIM card expires 18.11.2018.
2018-07-22 20:51:27

Damit ist eigentlich eindeutig klar, das die Einstellung der Tarife wohl immer nur für 1 Tag aktiv sind und die Abrechnung danach automatisch wieder auf Simpa, also 0.99 Kuna pro MB zurückfällt.

Die T-MobileKarte jetzt doch im Müll!!!

[skibo]

Ich habe in Kroatien noch nie für einen Internetzugang was bezahlt. Es gibt überall Free Wifi. Um mal auf das Postfach zu schauen langt das. Ansonsten ist Urlaub.

[Michael.U]

Warum nimmst du nicht Tele2 mit 10gb für 55 Kuna? Läuft 1 Monat, hab ich jedes Jahr sogar heute.
Aktivierung ganz einfach, Karte rein ein Anruf oder SMS an irgendjemand und schon ist sie Aktiv.
Gruß aus Kroatien
Micha

[dieter]

Zitat von skibo

Ich habe in Kroatien noch nie für einen Internetzugang was bezahlt. Es gibt überall Free Wifi. Um mal auf das Postfach zu schauen langt das. Ansonsten ist Urlaub.

Als Tages-Badebootfahrer ist das sicher o.k.

Aber geht man auf Tour, geankert in bewohnten und unbewohnten Buchten (oder an Bojen) und übernachtet draußen ... dann sollte man in auch auf das Wetter achten

Und dass in Buchten und Insel-Konobas nicht überall free wifi ist, muss ich nicht bezweifeln, dass weiss ich. Da ist man schon gut bedient, wenn Mobilfunk möglich ist.

Mein Postfach interessiert mich im Urlaub überhaupt nicht, dazu bräuchte ich kein Web.

[Koni205]

Nur für mich mal zum Verständnis: Du buchst ne Tagesflat und wunderst Dich warum ein Tag später dein Guthaben weg ist?! Ist doch eigentlich normal oder nicht? Du buchst ne Flat für 24h. Das denn 24h später das Guthaben für die Flat weg ist und diese nach 24h abgelaufen ist ist doch normal, oder überlese ich hier was?!

[al.bundy]

Zitat von Michael.U

Warum nimmst du nicht Tele2 mit 10gb für 55 Kuna? Läuft 1 Monat, hab ich jedes Jahr sogar heute.
Aktivierung ganz einfach, Karte rein ein Anruf oder SMS an irgendjemand und schon ist sie Aktiv.
Gruß aus Kroatien
Micha

Weil ich nach wie vor auf eine echte 'Flat' hoffe...

Ein 2 Videos meiner Tochter und 1 mal den Laptop mit einem der unberechenbaren Windows-Updates ans WLAN gehängt, und schon sind 10GB weg.

Ich werde aber wohl doch umsteigen müssen.

Wie ist denn der Tele2 Empfang in HR??

[iXware]

das ist bei der Tagesflat bei uns in D aber genau so... darum heißt sie ja Tagesflat

[al.bundy]

Zitat von iXware

das ist bei der Tagesflat bei uns in D aber genau so... darum heißt sie ja Tagesflat

Jeden Tag neu abrechnen ist ja ok, aber die Flat jeden Tag neu aktivieren zu müssen, genau an der Ablaufzeit der Alten,ist eine Frechheit.

[Grabbelwasser]

...tschuldigung, wenn es dann evtl. wie eine blöde Anmerkung aussieht - Ihr wisst schon, dass man seit Juni 2016 innerhalb Europas sein in Deutschland oder Österreich vertraglich vereinbartes Datenvolumen auch in HR ín vollem Umfang nutzen kann...? (...in der Regel, es gibt ja leider noch "komische" Verträge, die das wohl einschränken...)

Und...wenn Ihr von 10 GB sprecht, kommt sowieso nur ein entsprechend grossvolumiger Vertrag in Frage oder eben WLAN...

[al.bundy]

Zitat von Grabbelwasser

...tschuldigung, wenn es dann evtl. wie eine blöde Anmerkung aussieht - Ihr wisst schon, dass man seit Juni 2016 innerhalb Europas sein in Deutschland oder Österreich vertraglich vereinbartes Datenvolumen auch in HR ín vollem Umfang nutzen kann...? (...in der Regel, es gibt ja leider noch "komische" Verträge, die das wohl einschränken...)

Und...wenn Ihr von 10 GB sprecht, kommt sowieso nur ein entsprechend grossvolumiger Vertrag in Frage oder eben WLAN...

Wenn ich zu Hause den Tarif für die Datenflat nehme, die ich hier gerne hätte, zahle ich 120 eur pro Jahr mehr. Wo ist hier der Vorteil gegenüber 3 lokalen Wochentarifen a 10 eur?
... wenn sie funktionieren würden...

[idefix01]

telekom ist etwas eigenartig, auf Anraten eines telekom Mitarbeiters in Korkula ist der Kauf immer einer SIM-Karte für eine Woche wohl das einfachste. (4G unlimited 7 Tage 85kn)


Habe da auch schon 220 kn versenkt, da ich versucht habe, das sch.... Teil wieder zu reaktivieren (nach der Winterpause) Bon konnte zwar nachgeladen, Karte aber nicht mehr aktiviert werden (auch immer nur SMS mit Fehler-Codes von SIMPA)



Die Mitarbeiter waren da selber ratlos wo das Guthaben hin ist
Nach einigen Internen Telefonaten ergab sich wohl die Tatsache, dass die Nummern der Karten nach (ich glaube es waren 3 Monate) automatisch gelöscht werden, bzw. neuen Datenkarten zugeordnet werden.



OK, ab sofort liegen immer 2-3 neue SIM-Karten im Boot, gibt es bei jeder Postfiliale.


Ob das jetzt unter Abzocke läuft , eher unter Telekom live

[al.bundy]

Zitat von idefix01

telekom ist etwas eigenartig, auf Anraten eines telekom Mitarbeiters in Korkula ist der Kauf immer einer SIM-Karte für eine Woche wohl das einfachste. (4G unlimited 7 Tage 85kn)


Habe da auch schon 220 kn versenkt, da ich versucht habe, das sch.... Teil wieder zu reaktivieren (nach der Winterpause) Bon konnte zwar nachgeladen, Karte aber nicht mehr aktiviert werden (auch immer nur SMS mit Fehler-Codes von SIMPA)



Die Mitarbeiter waren da selber ratlos wo das Guthaben hin ist
Nach einigen Internen Telefonaten ergab sich wohl die Tatsache, dass die Nummern der Karten nach (ich glaube es waren 3 Monate) automatisch gelöscht werden, bzw. neuen Datenkarten zugeordnet werden.



OK, ab sofort liegen immer 2-3 neue SIM-Karten im Boot, gibt es bei jeder Postfiliale.


Ob das jetzt unter Abzocke läuft , eher unter Telekom live

Genau das mache ich jetzt auch!!!!

[kornatix]

Zitat von al.bundy

Wie ist denn der Tele2 Empfang in HR??

Tele 2 funktioniert am Festland überall, auf den Inseln nur bedingt und z.B. bei mir auf Ugljan überhaupt nicht. T-Com HR und VIP haben auch auf den Inseln gute Netzqualität, VIP geht sogar auf der Seeseite von Kornat.

Und das Gleiche, was Dir mit der T-Com-Flat passiert ist, ist mir jetzt mit einer VIP-SIM passiert. Für das Internet benutze ich zwar mittlerweile das Angebot meines deutschen Providers, weil ich aber mehrmals im Jahr in Kroatien bin und viel landesintern telefoniere, habe ich in meinem Zweithandy noch eine kroatische VIP-SIM nur zum Telefonieren. Nun ist es aber unpraktisch, ständig zwei Handys durch die Gegend zu schleppen - also habe ich den VIP-"Start"-Tarif umgestellt auf "Za snap" (mit 2 GB Datenvolumen) - Ergebnis: allein die Tarifumstellung kostet 50 Kuna, und nach der Tarifumstellung kam ich überhaupt nicht mehr in's Internet. In der Kopfzeile leuchtete kurz "Edge" auf, war sofort wieder weg, und nach einem Tag war mein 110-Kuna-Guthaben futsch. Anruf bei VIP (ich spreche kroatisch): "Ja, da ist was schief gelaufen, wir schreiben Ihnen das Guthaben wieder gut". - denkste, da kam nichts, am nächsten Tag hatte ich noch 8 Kuna auf dem Konto, neuer Anruf bei VIP, wieder nichts, usw. Irgendwann habe ich dann mal aufgegeben...

Der langen Rede kurzer Sinn: obwohl ich mich als Dauergast in Kroatien mit dem mobilen Internet hier seit Jahren beschäftigt habe und glaube, mich - nach Benutzung von SIMPA, T-Com, VIP, BonBon und Tomato - da etwas besser auszukennen als der "normale" Urlauber, sind die kroatischen Anbieter für mich gestorben. Bevor ich wieder mal 100 Kuna in den Sand setze, zahle ich lieber bei meinem deutschen Provider ein paar Euro mehr und bin auf der sicheren Seite.

Das Einzige, was offenbar gut funktioniert, ist die 85-Kuna-Wochenflat von T-Com HR = SIM kaufen und nach einer Woche wegwerfen. Das sind dann aber auch rund 44 Euro im Monat, und da ist mein deutscher Provider preiswerter.

[bodo48]

Habe gerade 2 Monate eine BonBon-Karte benutzt. 7 GB, 55 Kn, 30 Tage und war sehr zufrieden. Die Aktivierung ist etwas tricky, weil Anruf beim Anbieter erforderlich. Nachladen nach Ablauf geht automatisch, solange genug Guthaben da ist. Guthaben läßt sich über Bons vom Kiosk problemlos aufladen. Netzabdeckung hervorragend, läuft über T-Mobile-Netz.
Leider ist die Karte aber nicht in anderen Ländern einsetzbar. Bin jetzt über Italien nach Griechenland übersiedelt und konnte die Karte weder in I noch in GR nutzen.

[jugofahrer]

Auch wenn es nicht ganz passt: Ich möchte in diesem zusammenhang vor einer ALDI Talk-Karte warnen: In Kroatien bucht sich die Karte NICHT in die mobilen Daten ein, d.h.,ein vorher für 4 Wochen geladenes Guthaben verfällt ohne Nutzungsmöglichkeit.


Zumindest ging es mir so,das war sehr ärgerlich, weil ich mich vorher auf die Aussagen des Anbieters hinsichtlich der EU-Roaming-Nutzung verlassen hatte.


Auch die diversen im Net kursierenden APN-Einstellungen haben nichts gebracht.

[skipper_winni]

Zitat von jugofahrer

Auch wenn es nicht ganz passt: Ich möchte in diesem zusammenhang vor einer ALDI Talk-Karte warnen: In Kroatien bucht sich die Karte NICHT in die mobilen Daten ein, d.h.,ein vorher für 4 Wochen geladenes Guthaben verfällt ohne Nutzungsmöglichkeit.

Zumindest ging es mir so,das war sehr ärgerlich, weil ich mich vorher auf die Aussagen des Anbieters hinsichtlich der EU-Roaming-Nutzung verlassen hatte.

Auch die diversen im Net kursierenden APN-Einstellungen haben nichts gebracht.

Sorry muss dir widersprechen, hab ich einige Jahre in HR genutzt bevor ich zu Lidl (vodafone) gewechselt habe. Hatte aber auch immer autom. Aufladung benutzt (d.h. vom Bankkonto)

[jugofahrer]

Dann war das wohl vorher/früher machbar, derzeit jedenfalls nicht, wie diverse Einträge im Netz bestätigen.
Und nicht nur in Kroatien, auch in einigen anderen EU-Ländern

[winetouu]

Zitat von idefix01

telekom ist etwas eigenartig, auf Anraten eines telekom Mitarbeiters in Korkula ist der Kauf immer einer SIM-Karte für eine Woche wohl das einfachste. (4G unlimited 7 Tage 85kn)

Das 4G unlimited ist aber auch nur teilweise richtig, nach dem Verbrauch von 20GB wird die Geschwindigkeit auf 1Mbit zurück geschraubt. Das gleiche macht aber auch VIP. Die Netzabdeckung von VIP kommt mir allerdings besser vor.

[al.bundy]

Mit VIP war es mit dem Aufladen der gleiche Sch...

Die Nachladeseiten der Anbieter sind eine Katastrophe - zu über 90 % in kroatisch, was klarerewise jeder Tourist versteht

Dann die Sms Funktionen, die nicht funktionieren, ...

Habe mir jetzt für meine 4 Wochen hier 4 Sims gekauft und gut. Sim tauschen ist ein Bruchteil des Nerven- und Zeiteinsatzes der Aufladung.

Ich denke schon, das da System dahinter ist. Zig Tausend Auflader, die nixhts bekommen aber nicht wegen 50 bis 100 Kunas auf die Barrikaden gehen summieren sich schon zu einem netten Betrag.

Und wer einmal bei der deutschen Telekom angerufen hat verzichtet freiwillig auf den Anruf in HR...

[elba]

Hallo Leute


Wir benutzen in HR neben der deutschen Karte noch eine Simpa Karte.
Da der Monatstarif mit 5 GB dieses Jahr von 69 auf 85 Kuna gestiegen ist haben wir den nicht mehr aktiviert.


Wir nutzen jetzt den Wochentarif zu 19 Kuna und bekommen dafür 2GB pro Woche. Die Karte geht auch zum telefonieren und zum sms-sen. Das reicht uns gut.


Auch für unser W-Lan haben wir so eine Karte im Router, sehr gut. Nach einer Woche kommt der Hinweis, dass in der Nacht wieder 19 Kuna abgebucht werden und man bei Nichtbedarf den Tarif stoppen soll.


Tele 2 geht bei uns kaum.


Viele Grüße
Joachim

[elba]

Zitat von al.bundy

Ich denke schon, das da System dahinter ist. Zig Tausend Auflader, die nixhts bekommen aber nicht wegen 50 bis 100 Kunas auf die Barrikaden gehen summieren sich schon zu einem netten Betrag.
Das sehe ich genauso. Bis wir alles am Laufen hatten waren einige Scheine weg. Jetzt sind wir aber sehr zufrieden.
Man kann auch auf englisch umstellen, die meisten SMS kommen dann trotzdem in Kroatisch.


Und wer einmal bei der deutschen Telekom angerufen hat verzichtet freiwillig auf den Anruf in HR..
Das funktioniert sehr gut, aber nicht per Telefon sondern per Chat in englisch. Telefonieren ist leider Auslaufmodell.

.

Viele Grüße
Joachim

[kornatix]

Wir haben heute Besuch aus Deutschland bekommen, zweieinhalb Erwachsene mit Youtube- und Zockerbedürfnissen. Weil die mein (für mich völlig ausreichendes) deutsches Datenvolumen im Nullkommanix leer gesaugt hättten, habe ich ihnen die 85-Kuna-Wochenflat von T-Com HR angedreht, und siehe da: es funktioniert - nicht wirklich. Mit einem Gerät geht es, aber wenn man das als Hotspot einsetzt oder die SIM in einen Router steckt, haben die zusätzlich damit verbundenen Geräte mal Internet und mal auch nicht. Anscheinend ist die SIM so konzipiert, dass sie nur ein Gerät zuverlässig bedient. Wäre ja auch zu schön, wenn man für 85 Kuna mit beliebig vielen Geräten eine Woche lang beliebig viel Daten verballern könnte.

Also Vorsicht: die T-Com-Wochenflat funktioniert nur eingeschränkt, wenn man die SIM in einen Router steckt und mit mehreren Geräten in's Netz geht. Jedenfalls bei uns...

[maxo]

Zitat von kornatix

Also Vorsicht: die T-Com-Wochenflat funktioniert nur eingeschränkt, wenn man die SIM in einen Router steckt und mit mehreren Geräten in's Netz geht. Jedenfalls bei uns...

Kann ich nicht bestätigen. Bei mir hat es mit bis zu 6 Personen (gleichzeitig) ohne Probleme funktioniert. Grundsätzlich geht es also, da hast du dann entweder Netzprobleme, oder Routerprobleme gehabt.

VG
Max

[winetouu]

Zitat von maxo

Kann ich nicht bestätigen. Bei mir hat es mit bis zu 6 Personen (gleichzeitig) ohne Probleme funktioniert. Grundsätzlich geht es also, da hast du dann entweder Netzprobleme, oder Routerprobleme gehabt.

VG
Max

Sehe ich auch so, bei meinem Router sind oft 5-6 Endgeräte auf mehreren Booten eingelogt. Meist reichen auch die 20 GB aus, beim streamen kann es aber auch schon mal nach 4-5 Tagen langsamer werden.

[kornatix]

Hat sich erledigt, lag am Router. Der wollte nur drei Geräte verwalten. Also: die T-Com- Wochenflat geht auch für mehrere Geräte am Router.