Elwis Abo ändern/kündigen

[Matze66]

Ich stehe gerade auf dem Schlauch. Ich habe schon seit vielen Jahren Elwis abonniert und bekomme so die NfB für den Rhein. Soweit, so gut.

Jetzt wollte ich am Abo etwas ändern und muss meinen Benutzernamen / Passwort angeben. Habe ich aber irgendwie nicht. Weder im Webbrowser, noch bei meinen Passwörtern gespeichert. Ich habe auch keine Email (in der Vergangenheit) bezüglich Registrierung, Double-Opt-In oder ähnlichem gefunden.

Kann es sein, dass es früher gelangt hat, einfach die Email-Adresse anzugeben? Die nimmt er allerdings nicht als Benutzernamen.

In den Emails selbst stehen auch keine Informationen, oder ein Link, über den man sich abmelden könnte.

Idee? Irgendjemand?

[dete]

moin,

die einzige Idee, die ich hätte, wenn du Deinen benutzernamen nicht rekonstruieren kannst, schreib an webmaster@elwis.de .

auf Basis deiner E-Mail-Adresse sollte es dann möglich sein den Benutzernamen zu ermitteln und das Paßwort zurückzusetzen.

Grüße
Detlef

[Puuh]

Oder einfach neu registrieren.

[Matze66]

Naja, dann bekomme ich ja immer noch die alten Emails.

Etwas seltsam ist das irgendwie schon, in den Emails ist kein Link zum abmelden, auch kann ich mit meiner Email-Adresse kein Reset vom Passwort auslösen. Wirklich DSGVO-konform ist das eigentlich nicht.

Ich guck mal auf meinem alten Rechner - vielleicht finde ich da noch was.

[billi]

Zitat von Matze66

Naja, dann bekomme ich ja immer noch die alten Emails.

Etwas seltsam ist das irgendwie schon, in den Emails ist kein Link zum abmelden, auch kann ich mit meiner Email-Adresse kein Reset vom Passwort auslösen. Wirklich DSGVO-konform ist das eigentlich nicht.

Ich guck mal auf meinem alten Rechner - vielleicht finde ich da noch was.

Der beste tipp ist vermutlich wirklich sich über die Email an den Webmaster zu wenden und das Passwort zurücksetzen zu lassen, oder gleich bei diesem das Abo zu löschen...

EDIT: in dem link "Kennweort vergessen" steht folgendes

Button "Neues Passwort anfordern":
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Zugangscode an Ihre E-Mail-Adresse. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und folgen Sie dem Link in der E-Mail, um ein neues Kennwort zu setzen. Der Link ist nur 5 Minuten lang gültig! Sollten Sie keine E-Mail erhalten oder Ihren Nutzernamen vergessen haben, melden Sie sich bitte über das Kontaktformular.

Nachdem Sie den Link in Ihrer E-Mail angeklickt haben, können Sie sich im Feld "Neues Kennwort" ein neues Kennwort setzen. Zur Bestätigung muss dieses Kennwort ebenfalls im Feld "Kennwort wiederholen" eingetragen werden.
Das Passwort muss mindestens 6 und darf höchstens 50 Zeichen lang sein. Nach Klicken auf "Neues Passwort setzen", wird Ihr neues Passwort gespeichert.

https://www.elwis.de/DE/Service/Hilf...vergessen-node

[Matze66]

Ja, dann werde ich wohl mal den Webmaster nerven müssen. Dachte echt, da wurde was geändert. Danke