Wer hat meine Umlaute aus Outlook gestohlen?

[Edwin]

Hallo Leute!

Nachdem ja im immer wieder geballtes PC-Wissen an den Tag gelegt wird, möchte Euch mal mit meinem Outlook-Problem quälen:

Seit gestern werden bei mir beim Mailversand keine Umlaute mehr mitverschickt und empfangen, obwohl ich in den Outlookeinstellungen (Outlook 2007) keinerlei Änderungen vorgenommen habe. (allerdings gab es gestern wieder einmal ein automatisches Update von MS - vielleicht liegts ja daran)

Komischerweise kann ich die Umlaute ganz normal schreiben und auch im Ordner "Gesendete Objekte" sind die Umlaute nach dem Versand zu sehen. Aber beim Empfänger (auch wenn ich mir selbst ein Mail schicke) kommen die Umlaute nicht mit an! (ist übrigens auch so wenn ich Mails von anderen Absendern erhalte)

Heute ist mir aufgefallen, dass das Problem nur bei Mails mit Format "Nur Text" auftritt. Wenn ich ein Mail in HTML verschicke oder empfange, sind die Umlaute dabei!

Und nochwas ist mir aufgefallen - wenn ich so ein empfangenes Mail mit fehlenden Umlauten öffne und gehe auf Andere Aktionen > Codierung ist da "Unicode (UTF-8)" eingestellt - wenn ich dann eine andere Codierung auswähle (z.B. Westeuropäisch), kommen komische Zeichen anstatt der Umlaute - aber - wenn ich dann wieder auf Unicode (UTF-8) zurückschalte, sind plötzlich die Umlaute da! (aber nur solange, bis ich das Mail schließe - auch wenn ich da auf Änderungen Speichern auf Ja klicke, sind beim nächsten Öffnen des Mails die Umlaute wieder weg)

Hab die Problemschilderung gestern auch ins office-loesungen Forum geschrieben - bin gespannt, wo ich früher Hilfe bekomme. Aber so wie ich das kenne, wird es "Sieger" (hoff ich zumindest)!

Danke schon mal für Eure Tipps!

L.G.

Edwin

[Sealine Hippe]

Hallo Edwin,

vielleicht hilft dir das weiter.




Gruß Ralf

[wolf b.]

Umlaute werden doch in der Adresse immer ohne Umlaute geschrieben, Edwin.
Könnte es sein, daß das etwas mit den Einstellungen in der Anzeige zu tun hat?
Da kannst du irgendwo festlegen, daß du den Namen aus dem Adressbuch sehen willst.

[Edwin]

Danke Ralf - ich nehme an, Du meinst das Häkchen bei UTF-8 bei den internationalen Optionen. Das hab gestern ich schon ausprobiert, aber leider ohne Erfolg!

@Wolf: Ich rede nicht von Adressen, sondern von Mailinhalten!

L.G.

Edwin

[Cooky-Crew]

Edwin,
steht der Zeichensatz auf ISO 8859-1
oder ist er auf US-ASCII eingestellt.

Gruß
UWE

[Edwin]

Hallo Uwe!

Wo meinst jetzt - in den internationalen Optionen? Da ist's auf Westeuropäisch (ISO) und Westeuropäisch (Windows) eingestellt - siehe Screenshot. (Hakerl bei UTF-8 hab ich wieder weggemacht, weils nix gebracht hat)

Aber ich krieg jetzt sowieso bald einen Steifen (Hemdkragen), weil jetzt komm ich grad drauf, dass der Schei... nicht bei allen Mails so ist - jetzt gerade bei der Mailbenachrichtigung für die Antwort hier, sind die Umlaute drinnen, bei anderen wieder nicht - auch bei älteren Mails sind's bei manchen weg, wo sie vorher aber sicher noch da waren.

Ich glaub, ich schmeiß jetzt mal das MS-Update von gestern runter und wenn's dann wieder klappt, ist das Problem zumindest mal eingrenzbar.

Wenn aber sonst noch wer Ideen hat, dann bitte her damit!

L.G.

Edwin

[Edwin]

So jetzt dürfte es wieder funzen - am MS-Update hat es aber offenbar nicht gelegen. (zumindest hat das testweise Entfernen nix gebracht)

Wem's interessiert - beim Durchstöbern von zig Webseiten über Outlook bin ich 2x auf den Hinweis gestossen, dass es an der Outlook-Datei .pst liegen könnte.

Jetzt habe ich eine neue pst angelegt, als Standard definiert und aus der alten die Daten importiert - Umlaute sind wieder da (auch bei den Mails, wo sie vorher gefehlt haben)!

Nun hoffe ich nur noch, dass das dauerhaft so bleibt.

Jedenfalls vielen Dank an Euch für Euer Bemühen mit zu helfen! Und ja, der "Sieger" ist mehr oder weniger das , denn im Office-Loesungen-Forum hab ich bis jetzt noch gar keine Antwort erhalten!

L.G.

Edwin