Wer arbeitet mit PC Planner von C-Map?

[Claris]

Hallo zusammen,

bei unserem CP300i Plotter von Standard Horizon sind die MAX Karten von C-Map im Einsatz und wir sind damit auch ganz zufrieden.

Nun habe ich die Software PC Planner mit dem dazugehörigen MMR Card Reader gekauft um Wegepunkte am Rechner zuhause erstellen zu können und die ganzen aufgezeichneten Tracks mal zu exportieren.

Leider funktioniert das ganze bei mir nicht auf anhieb, da wohl der spezielle Card Reader nicht vom System erkannt wird. Habe das ganze nun auf zwei Notebooks, mit Win7 und Win8 getestet. Die Installation der Software sowie des neuesten Treibers lief anscheinend problemlos. Allerdings wird die Hardware im Gerätemanager nicht angezeigt und die Planner Software erkennt anscheinend auch keinen über USB angeschlossenen MMR Reader.

Die ersten Tips, welche ich auf Nachfrage vom Technischen Support bekommen habe konnten bislang das Problem nicht beheben. Ich bin aber weiter dran.

Kennt vielleicht jemand von Euch das Problem und weiß wie es zu beheben ist?

Viele Grüße

Chris