Amazone Fire-> verschenkt aber bekomme AppStore Rechnung

[Freibeuter]

Wir haben ein Amazon Fire 7 (ohne Bindung) gekauft um es zu verschenken. Wir haben die OVP nicht geöffnet und das Gerät halt so verschenkt.
Nun gucke ich auf meine eMails und sehe 2 Rechnungen vom AppStore zu meinen Lasten.
In der Rechnungsmail wird die beschenkte Frau namentlich (wie von ihr eingerichtet) angesprochen, aber unser Konto -von dem das Gerät bestellt wurde- angesprochen.
Zwar war das eine 0€ Rechnung, aber ich gehe davon aus das unser Amazonkonto über die erteile Einzugsermächtigung belastet werden kann.


Das ist doch ein Witz?

Wie gehe ich denn jetzt vor?

[haluterix]

Ruf die Hotline an und erkläre den Vorgang, ich habe mit denen bisher nur gute Erfahrungen gemacht!

[Freibeuter]

Komme ich wohl nicht drum herum.

Aber ob die nun am Telefon kundenfreundlichnoder nicht sind: Für mich ist der Laden jetzt gestorben.

War eben auf meinem A Konto. Alles chic geändert, auf den Kindlebesitzer bis auf den Bankeinzug und eMail, die blieben auf meinem Namen....

Ich könnte platzen vor Wut.

[torty39]

Zitat von Freibeuter

Komme ich wohl nicht drum herum.

Aber ob die nun am Telefon kundenfreundlichnoder nicht sind: Für mich ist der Laden jetzt gestorben.

War eben auf meinem A Konto. Alles chic geändert, auf den Kindlebesitzer bis auf den Bankeinzug und eMail, die blieben auf meinem Namen....

Ich könnte platzen vor Wut.

Kann Dir bestätigen das die sehr Kundenfreundlich sind !

[Freibeuter]

In den Wirren der endlosen Leistungsbeschreibung oder den unzähligen eMails, hätte ich irgendwo ein automatisiertes Häkchen entfernen und damit kundtun müssen das es ein Geschenk sein soll.

Mir ist der Laden mittlerweile zu vegeliensch, da kaufe ich nicht mehr Hand lösche mein Konto

[Fronmobil]

Jörg,
janz ruhig! Mal umgekehrt gefragt: Woher soll Amazon wissen, daß das Tablet nicht mehr in deinem Besitz ist? Musste dem Verein schon irgendwie mitteilen ...

[Freibeuter]

Warum sollten die das auch wissen: oder ist Datenschutz kein Thema mehr?Wenn sie so ein Gerät personalisieren, sollten Sie diesen Service anbieten und sich mit einem Häkchen bestätigen lassen.
Aber umgekehrt?

Naja, jeder wie er mag. Mir geht das Onlinegetue mittlerweile tierisch auf den Sack. Einmal irgendwo bei eBay raufklicken, schon läuft der eMail Server über. Schlimmer als auf jedem türkischen Basar.

Wir haben uns letztens einen Trockner gekauft und vorher im INet Model,e Preise und Rezessionen angeschaut. Es wurde mittlerweile gefühlte 500 x per eMail nachgefasst. Das nervt!
Ähnlich verhält es sich IMHO bei Amazon. Da ist die Grenze zwischen Angobot und Stalking einfach überschritten.

Aber das ist ein anderes Thema.
Ich habe mein Konto gelöscht und gut ist.

[Wolf48]

Zitat von Freibeuter

Warum sollten die das auch wissen: oder ist Datenschutz kein Thema mehr?Wenn sie so ein Gerät personalisieren, sollten Sie diesen Service anbieten und sich mit einem Häkchen bestätigen lassen.
Aber umgekehrt?

Naja, jeder wie er mag. Mir geht das Onlinegetue mittlerweile tierisch auf den Sack. Einmal irgendwo bei eBay raufklicken, schon läuft der eMail Server über. Schlimmer als auf jedem türkischen Basar.

Wir haben uns letztens einen Trockner gekauft und vorher im INet Model,e Preise und Rezessionen angeschaut. Es wurde mittlerweile gefühlte 500 x per eMail nachgefasst. Das nervt!
Ähnlich verhält es sich IMHO bei Amazon. Da ist die Grenze zwischen Angobot und Stalking einfach überschritten.

Aber das ist ein anderes Thema.
Ich habe mein Konto gelöscht und gut ist.

Ist hier ja auch so ,ständig bekommt man hier Mails wenn man einmal geantwortet hat
Ich bleibe trotzdem dabeiund freu mich über jede Mail

[Tuckerboot-Lühe]

Man kann natürlich auch eigene Fehler anderen in die Schuhe schieben und sich dann aufregen...

[Føx]

Hab mal nen Auto gekauft...hab es vor ~2 Jahren verkauft und bekomme weiterhin HardwarePost vom Autohaus.

Blöd nur das ich meinen Account dort nicht löschen kann :/

[Freibeuter]

Zitat von Tuckerboot-Lühe

Man kann natürlich auch eigene Fehler anderen in die Schuhe schieben und sich dann aufregen...

Eigene Fehler? Ok, sehe ich im Nachhinein ein.

Allerdings bin ich jeher kein Amazon Fan. Wenn ich nun noch genötigt werde mich im Vorfeld mit einem Produkt aus dem Online Shop, soweit auseinander zu setzen, das solche Fehler nicht auftreten, habe ich für die Zukunft ja alles richtig gemacht und meinen Account komplett gelöscht.

Würde jemand das Paket auf dem Versandweg abfangen, könnte derjenige ebenfalls flott mit meinem personalisierten Kindle mit meiner Einzugsermächtigung bestellen. Also ich habe der Beschenkten keinerlei Daten gegeben oder Kontakt gehabt.

naja, das Prozedre kann man gut finden, muss man aber nicht.